單項(xiàng)選擇題人身保險(xiǎn)營銷的主要特點(diǎn)之一是關(guān)系營銷，這些關(guān)系主要體現(xiàn)在（）：①建立與維持顧客關(guān)系；②促進(jìn)與競爭者合作關(guān)系；③促進(jìn)與分銷商合作關(guān)系；④協(xié)調(diào)與政府的關(guān)系；⑤促進(jìn)與員工的協(xié)作關(guān)系。

A.①②③⑤
B.①②③④
C.①②④⑤
D.①②③④⑤


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7.單項(xiàng)選擇題自1980年以來，我國人身保險(xiǎn)市場實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，以下不符合當(dāng)前我國人身保險(xiǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀的是（）。

A.當(dāng)前面臨市場格局趨于多元化、結(jié)構(gòu)調(diào)整有待深化、市場秩序不規(guī)范、行業(yè)創(chuàng)新不足等挑戰(zhàn)
B.我國人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)與國際壽險(xiǎn)市場產(chǎn)品接軌，具備風(fēng)險(xiǎn)保障、投資、抵御通脹等功能
C.從總體上看，我國保障型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品發(fā)展迅速，高于同期新型人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長幅度
D.我國健康保險(xiǎn)保費(fèi)增長迅速，但是專業(yè)化程度較低，綜合賠付率較高

9.單項(xiàng)選擇題人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的成本預(yù)估性、產(chǎn)品的長期性等決定了利率變化必然會影響人身保險(xiǎn)需求，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.市場利率的變化引起人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他金融產(chǎn)品相對收益的變化，從而改變個(gè)人的購買決策
B.如果銀行、信托等金融產(chǎn)品的收益相對高于人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益，可能會導(dǎo)致投保人退保等情形
C.利率變動對保障型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品和新型人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的影響較大
D.為了應(yīng)對加息對人身保險(xiǎn)需求的不利影響，大力發(fā)展保障型壽險(xiǎn)產(chǎn)品具有一定的優(yōu)勢

10.單項(xiàng)選擇題人身保險(xiǎn)市場機(jī)制是指將市場機(jī)制應(yīng)用于人身保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)活動中，所形成的價(jià)格規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律三者之間相互制約、相互作用的關(guān)系。以下不屬于市場機(jī)制在人身保險(xiǎn)市場表現(xiàn)的是（）。

A.在預(yù)定利率市場化程度很低的情況下，價(jià)格機(jī)制對于人身保險(xiǎn)費(fèi)率的自發(fā)調(diào)節(jié)主要限于附加費(fèi)用率部分
B.和一般商品類似，人身保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格即保險(xiǎn)費(fèi)率也直接取決于保險(xiǎn)市場供求力量的對比
C.市場競爭分為價(jià)格競爭和非價(jià)格競爭，對于人身保險(xiǎn)市場，類似售后服務(wù)等非價(jià)格競爭意義更大
D.由于人身保險(xiǎn)市場的特殊性，價(jià)格競爭程度在人身保險(xiǎn)市場上必然受到適當(dāng)?shù)南拗?/p>

最新試題

當(dāng)前我國保險(xiǎn)銷售的主要渠道包括（）。①營銷員②保險(xiǎn)專業(yè)中介③銀郵代理④電話銷售⑤網(wǎng)絡(luò)銷售

題型：單項(xiàng)選擇題

整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷，其中非人員推銷包括（）。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營銷④公共關(guān)系⑤游擊營銷

題型：單項(xiàng)選擇題

銷售促進(jìn)，又稱為“營業(yè)推廣”，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門和銀行監(jiān)管部門聯(lián)合出臺了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

國外營銷學(xué)者對營銷活動進(jìn)程的歸納，代表性的理論有“愛達(dá)公式”和“迪伯達(dá)公式”。根據(jù)“愛達(dá)公式”，銷售進(jìn)程的四個(gè)階段依次是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)，通常會關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加，直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括（）。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法

題型：單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評價(jià)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

廣告是通過不同媒體形式發(fā)布的有償?shù)姆侨藛T推銷形式，旨在告知或說服特定觀眾相信關(guān)于公司、非營利組織、產(chǎn)品或者廣告贊助者所傳達(dá)的觀念信息。關(guān)于這種營銷方式優(yōu)勢的說法中，正確的是（）。①以相對低廉的單位成本影響大量潛在消費(fèi)者②能夠嚴(yán)格控制最終廣告信息③既能適應(yīng)大眾化市場，又能適應(yīng)特定的細(xì)分市場④能夠精確衡量效果

題型：單項(xiàng)選擇題

市場性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素，如果市場存在眾多的潛在客戶，而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi)，那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題