單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)尤其是人身保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，但是銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)仍然存在不少問(wèn)題。因此2011年保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和銀行監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管指引》，對(duì)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)范。關(guān)于該文件以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.單一商業(yè)銀行代理網(wǎng)點(diǎn)與每家保險(xiǎn)公司的連續(xù)合作期限不得少于一年
B.商業(yè)銀行不得將保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給其它機(jī)構(gòu)和個(gè)人
C.商業(yè)銀行從事代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售人員只要取得《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格證書(shū)》即可銷售所有保險(xiǎn)產(chǎn)品
D.商業(yè)銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)


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1.單項(xiàng)選擇題直接營(yíng)銷渠道是保險(xiǎn)公司利用支付薪金的專屬員工向顧客直接提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)方式。以下關(guān)于直接營(yíng)銷渠道的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.直接營(yíng)銷渠道適合實(shí)力雄厚、分支機(jī)構(gòu)健全的保險(xiǎn)公司
B.公司職員直銷是通過(guò)保險(xiǎn)公司的專屬員工在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)直接向客戶推銷保單和提供各種服務(wù)
C.非公司職員直銷是保險(xiǎn)公司利用電視、信件、報(bào)刊、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒介推銷保單和提供各種服務(wù)
D.直接營(yíng)銷渠道按照銷售對(duì)象可以分為個(gè)人直銷、團(tuán)體直銷和職團(tuán)開(kāi)拓，其中職團(tuán)開(kāi)拓是目前團(tuán)體保險(xiǎn)最主要的銷售渠道

2.單項(xiàng)選擇題人們對(duì)銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)是個(gè)不斷深化的過(guò)程，相關(guān)的理論演進(jìn)主要經(jīng)歷了渠道說(shuō)、產(chǎn)品說(shuō)、經(jīng)營(yíng)策略說(shuō)和戰(zhàn)略融合說(shuō)。當(dāng)前我國(guó)的銀行保險(xiǎn)尚處于初級(jí)發(fā)展階段，以下對(duì)銀行保險(xiǎn)的描述符合這一現(xiàn)狀的是（）。

A.銀行保險(xiǎn)是銀行和保險(xiǎn)公司聯(lián)手提供所有產(chǎn)品和服務(wù)
B.銀行保險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司通過(guò)銀行的眾多網(wǎng)點(diǎn)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷售形式
C.銀行保險(xiǎn)是銀行或者保險(xiǎn)公司采取的一種與其主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的商業(yè)策略
D.銀行保險(xiǎn)是由銀行控股或者參股的保險(xiǎn)公司銷售自己的產(chǎn)品的行為，是銀行和保險(xiǎn)融合的一種模式

3.單項(xiàng)選擇題

2013年8月2日，為建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的保險(xiǎn)費(fèi)率形成機(jī)制，推動(dòng)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理和保險(xiǎn)監(jiān)管的創(chuàng)新，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)人身保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國(guó)保監(jiān)會(huì)啟動(dòng)普通型人身保險(xiǎn)費(fèi)率改革。價(jià)格是營(yíng)銷組合中最為重要的一個(gè)因素。通常，保險(xiǎn)公司的總目標(biāo)是，設(shè)定一個(gè)價(jià)格，使其能夠產(chǎn)生足夠的總收入，在彌補(bǔ)公司發(fā)生的相關(guān)所有費(fèi)用的同時(shí)，能夠獲得一個(gè)相對(duì)合理的利潤(rùn)。

新產(chǎn)品能否在市場(chǎng)上站住腳，并給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期效益，定價(jià)起著十分重要的作用。新產(chǎn)品定價(jià)策略包括撇脂費(fèi)率策略、滲透費(fèi)率策略和滿意費(fèi)率策略，以下說(shuō)法正確的是（）。

A.撇脂費(fèi)率策略是一種低費(fèi)率策略，滲透費(fèi)率策略是一種高費(fèi)率策略
B.撇脂費(fèi)率策略是一種長(zhǎng)期價(jià)格策略，滲透費(fèi)率策略是一種短期費(fèi)率策略、
C.滿意費(fèi)率策略適用于特點(diǎn)不突出、易模仿的新產(chǎn)品
D.當(dāng)企業(yè)既希望在目標(biāo)市場(chǎng)中長(zhǎng)久獲利，又希望能盡快收回開(kāi)發(fā)成本時(shí)，應(yīng)采取滿意費(fèi)率策略

5.單項(xiàng)選擇題

2013年8月2日，為建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的保險(xiǎn)費(fèi)率形成機(jī)制，推動(dòng)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理和保險(xiǎn)監(jiān)管的創(chuàng)新，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)人身保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，中國(guó)保監(jiān)會(huì)啟動(dòng)普通型人身保險(xiǎn)費(fèi)率改革。價(jià)格是營(yíng)銷組合中最為重要的一個(gè)因素。通常，保險(xiǎn)公司的總目標(biāo)是，設(shè)定一個(gè)價(jià)格，使其能夠產(chǎn)生足夠的總收入，在彌補(bǔ)公司發(fā)生的相關(guān)所有費(fèi)用的同時(shí)，能夠獲得一個(gè)相對(duì)合理的利潤(rùn)。

價(jià)格是影響保險(xiǎn)產(chǎn)品需求的重要因素，各個(gè)功能部門(mén)都要協(xié)助制定保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格。以下關(guān)于人身保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)原則的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.兩家保險(xiǎn)公司為同一產(chǎn)品制定了相同的費(fèi)率，如果它對(duì)于其中一家公司是充足的，那么對(duì)另外一家公司也是充足的
B.保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人承擔(dān)的保險(xiǎn)保障和賠付責(zé)任應(yīng)該和投保人繳納的保費(fèi)對(duì)等
C.產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和定價(jià)要考慮目標(biāo)客戶群的特征及繳納保費(fèi)的能力
D.壽險(xiǎn)產(chǎn)品的平均費(fèi)率水平應(yīng)該與預(yù)計(jì)發(fā)生的賠付和費(fèi)用水平匹配，保險(xiǎn)公司獲得恰當(dāng)?shù)睦麧?rùn)水平

8.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司在制訂價(jià)格策略和價(jià)格結(jié)構(gòu)之后，還面臨著選擇時(shí)機(jī)降價(jià)或者提價(jià)的問(wèn)題。在以下情況下，保險(xiǎn)公司一般不會(huì)主動(dòng)考慮降價(jià)的有（）。

A.保險(xiǎn)公司存在過(guò)多承保能力，而現(xiàn)有的銷售量達(dá)不到計(jì)劃的要求
B.保險(xiǎn)公司面臨強(qiáng)有力的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額出現(xiàn)下降趨勢(shì)
C.保險(xiǎn)公司獲得大規(guī)模降低成本的方法
D.經(jīng)濟(jì)繁榮期，保險(xiǎn)公司的投資收益率增加，而其他市場(chǎng)情況沒(méi)有發(fā)生變化

最新試題

由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性，使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下，可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西，即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分，其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù)，因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

題型：判斷題

保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括（）：①傳統(tǒng)式服務(wù)向開(kāi)放式服務(wù)轉(zhuǎn)變；②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變；③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變；④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變；⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門(mén)從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司，主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括（）。①代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加，直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括（）。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動(dòng)法④應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)法⑤目標(biāo)任務(wù)法

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司如何選擇營(yíng)銷渠道，才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中，這是一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問(wèn)題。其中公司自身因素對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的影響主要體現(xiàn)在（）。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷組合效度的重要因素，如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶，而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi)，那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷策略是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇，從而開(kāi)發(fā)出新型營(yíng)銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則，這些原則不包括（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷渠道時(shí)，通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的（）。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷售促進(jìn)，又稱為“營(yíng)業(yè)推廣”，是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。以下關(guān)于銷售促進(jìn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題