A.團體保險核保主要考察團體中少部分非健康成員造成的理賠經(jīng)驗上的不利影響
B.團體保險核保關(guān)注投保團體的合規(guī)性和保單設計
C.團體保險核保的年度連續(xù)性較強
D.理賠記錄是決定團體保險費率的關(guān)鍵因素
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A.投保單位負擔比例越高,則團體成員參加比例越低
B.團體規(guī)模越大,成員發(fā)病率越趨于穩(wěn)定
C.團體工作場所越集中,發(fā)生聚合風險的概率越大
D.團體規(guī)模越大,團體管理也越復雜,管理費用也越高
最基本的承保標準分類是將被保險團體分為()。
①標準風險;
②一般體風險;
③次標準風險;
④高費率風險;
⑤拒保風險。
A.①④⑤
B.②③④
C.①③④
D.①③⑤
A.指定的部分被保險人
B.全部被保險人
C.投保人
D.隨機抽取的投保團體內(nèi)雇員
A.分保額
B.接受額
C.自留額
D.自付額
關(guān)于團體保險再保險安排的陳述,正確的是()。
①當團體被保險人的保險金額均相當高時,可采用成數(shù)與溢額混合再保險方式;
②團體醫(yī)療保險可安排以危險保險費為計算基礎的再保險;
③保險公司在安排自留額時還需考慮自身核保技術(shù);
④保險公司可選擇多家再保險公司進行分保。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
通過再保險可以分散保險公司內(nèi)部集中的風險,而且利用再保險公司的核保判斷,保險公司可以降低因承保新業(yè)務引起的盈余損耗和公司運作的破壞性波動,保險公司利用再保險的作用具體包括()。
①增進業(yè)務經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展與安全;
②提高承保能力;
③減少準備金的提存;
④將部分理賠風險轉(zhuǎn)移給再保險公司。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
A.溢額再保險
B.成數(shù)再保險
C.個人超額損失再保險
D.損失中止再保險
某投資控股公司有300個員工,其中高級人員共有25個,在全公司投保團體健康保險的時候,該公司要求對高級人員提供更高的保障。保險公司在考慮接受時,核保人員需要明確的事項中,合理的是()。
①參保的高級人員占全部符合投保要求的高級人員的比例要在80%以上
②高級人員的保額要符合目前所有的法律法規(guī)以及公司政策的規(guī)定
③三個身體最好的高級人員沒有參加該團體健康保險項目是不允許的
④高級人員的最高保額應該不超過平均保額的10倍
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.②③④
A.可保性
B.定價
C.賠付率
D.參保人數(shù)
最新試題
不同保險公司提供的客戶服務可能存在較大的差異,如有的保險公司體現(xiàn)在承保前的風險評估上,有的則體現(xiàn)在承保后的風險防范上,還有的體現(xiàn)在出現(xiàn)后的理賠服務上,這體現(xiàn)了團體保險客戶服務的()特點。
團體保險客戶服務的重要性包括()。①有利于保險公司塑造優(yōu)良品牌,增強公司核心競爭力;②有利于提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③有利于保險公司發(fā)揮比較優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化經(jīng)營;④有利于保險公司更好地貼近和了解市場,增強公司的應變能力;⑤使復雜的保險產(chǎn)品簡單化。
客戶服務是一個涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務的能力是公司競爭成功的關(guān)鍵?!跋蛲侗H嘶虮槐kU人提供便捷快速的保單查詢服務,并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責條款”屬于團體保險客戶服務的()。
“根據(jù)客戶需求開展特色服務”,體現(xiàn)了團體保險客戶服務的()特點。
下列有關(guān)團體保險客戶滿意度與客戶服務的陳述中,錯誤的是()。
投保人原交款賬戶銷戶或原交款賬戶存在異常狀態(tài)導致無法轉(zhuǎn)賬成功的,經(jīng)投保人或者承繼投保人權(quán)利的人提供有效證明文件,退保金可以通過銀行轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶,該指定賬戶應屬于投保人或者承繼投保人權(quán)利的人。
對于團體保險的舉績者,其在促成保險合同成立時,所表現(xiàn)的特點不包括()。
以下關(guān)于團體保險監(jiān)管內(nèi)容的闡述中,正確的是()。①通過對團體投保主體資格的監(jiān)管,可防止投保人因道德風險而進行的“拼團”投保行為;②通過對償付能力的監(jiān)管,可有效控制保險行業(yè)整體風險;③通過對退保金支付方式的監(jiān)管,有效規(guī)范團體保險經(jīng)營行為;④通過對團體年金保險經(jīng)營中“長險短做”等行為的嚴厲打擊,有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為;⑤通過對團體保險條款、費率備案監(jiān)管,打擊不計成本,隨意改變承保責任等惡性競爭行為。
《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號)規(guī)定:我國投保團體保險的團體人員數(shù)必須為()人以上。
做好團體保險的客戶服務,是保險公司團體保險業(yè)務中的重要環(huán)節(jié),做好客戶服務可有利于()。①塑造優(yōu)良品牌形象,增強公司核心競爭力;②提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③發(fā)揮比較優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化經(jīng)營;④更好地貼近和了解市場,增強公司應變能力。