以下關(guān)于健康保險客戶服務(wù)特點的陳述，正確的是（）①與壽險相比，健康保險客戶服務(wù)的投入成本較低②與壽險相比，健康保險客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求更高③從發(fā)展趨勢來看，健康保險的客戶服務(wù)往往還與健康維護和健康服務(wù)有很大關(guān)系④健康保險客戶服務(wù)旨在提高客戶滿意程度，與風險控制工作有一定程度的沖突

以下有關(guān)健康保險回訪服務(wù)的陳述，正確的是（）

根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)要求，健康保險公司必須針對團體健康保險業(yè)務(wù)進行回訪。

定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督的內(nèi)容包括（）①醫(yī)療費用監(jiān)督②就診過程監(jiān)督③診療項目監(jiān)督④藥品使用監(jiān)督

以下有關(guān)定點醫(yī)療機構(gòu)管理的陳述，正確的是（）

管理式醫(yī)療保險不同于傳統(tǒng)醫(yī)療保險的特點是（）①管理式醫(yī)療保險對醫(yī)療服務(wù)提供者有選擇②管理式醫(yī)療保險提供者與醫(yī)療服務(wù)提供者共擔風險③管理式醫(yī)療保險提供者承擔全部醫(yī)療費用風險④管理式醫(yī)療保險與醫(yī)療服務(wù)提供系統(tǒng)相分離

以下有關(guān)短期健康保險合同非保證續(xù)保服務(wù)的陳述，正確的是（）

以下?lián)p失證明材料中，不由醫(yī)療機構(gòu)提供的是（）

以下有關(guān)賠付情況的陳述，正確的是（）

王女士出院后，是否還能續(xù)保該產(chǎn)品（）