企業(yè)的員工福利計劃通常以團體保險的方式提供,團體保險作為員工福利計劃的優(yōu)勢有()。
①保障范圍廣;
②利于企業(yè)有效節(jié)稅;
③提供永久性保障;
④可以滿足每位被保險人的財務需求。
A.①③
B.②④
C.①④
D.①②
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我國員工福利計劃包括強制福利和自愿福利,其中強制福利主要包括()。
①基本養(yǎng)老保險;
②團體意外傷害保險;
③基本醫(yī)療保險;
④企業(yè)年金。
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
A.團體保險產品
B.團體保險合同
C.團體保險產品費率
D.團體保險條款
不同國家團體保險市場供給主體不同。世界范圍內,供給主體包括()。
①壽險公司;
②專業(yè)健康險公司;
③財險公司;
④健康保障組織。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③
A.團體保險市場的需求主體是指對團體保險產品具有需求的團體被保險人
B.在許多國家,團體保險市場的供給主體除保險公司外,還包括行業(yè)組織、政府組織等
C.團體保險產品的條款、費率都是非格式化的
D.保險公司為團體客戶提供個性化服務,靈活性相對較高
團體保險作為員工福利計劃的重要組成部分,在企業(yè)人力資源管理、員工社會保障體系的完善方面發(fā)揮了重要作用,其宏觀作用主要包括()。
①具有社會“減震器”和“安全網(wǎng)”的作用;
②優(yōu)化資源配置;
③是企業(yè)薪酬福利制度的重要組成部分;
④完善現(xiàn)行分配制度。
A.①③④
B.①②③④
C.①②④
D.②③④
為防止逆選擇,保證承保質量,保險人必須選擇“合格團體”進行承保。團體保險中風險控制的主要考核點包括()。
①投保團體的資格;
②被保險人個人健康狀況;
③團體成員的流動性;
④保險金額的限制。
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
A.不是一個具體的險種,而是一種承保方式
B.保險公司僅簽發(fā)一份保險單,承保多位被保險人
C.公司職員可作為投保人和被保險人,集體投保團體保險
D.團體保險以被保險人的壽命和身體作為保險標的
根據(jù)我國相關規(guī)定,下列可以投保團體保險的“團體”有()。
①一家初創(chuàng)僅有3人的軟件開發(fā)公司;
②中國紅十字會;
③王某通過網(wǎng)絡召集10人組成的團體;
④某跨國企業(yè)北京分公司。
A.①②④
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
最新試題
做好團體保險的客戶服務,是保險公司團體保險業(yè)務中的重要環(huán)節(jié),做好客戶服務可有利于()。①塑造優(yōu)良品牌形象,增強公司核心競爭力;②提高客戶滿意度,培育忠誠客戶群;③發(fā)揮比較優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化經(jīng)營;④更好地貼近和了解市場,增強公司應變能力。
我國規(guī)范團體保險合同關系的主要法律不包括()。
某跨國保險公司在其開展業(yè)務的每一個國家都設立了客戶聯(lián)絡中心,根據(jù)所處國家具體國情來提供客戶服務,滿足客戶需求,則該公司是根據(jù)()來組織其客戶服務活動的。
根據(jù)我國保險監(jiān)管部門的規(guī)定,保險公司在承保建筑工程意外傷害保險時,可以不要求投保人提供被保險人同意為其投保團體保險合同的有效證明和被保險人名單。
某保險公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務處理量。
《關于促進團體保險健康發(fā)展有關問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號)規(guī)定:我國投保團體保險的團體人員數(shù)必須為()人以上。
根據(jù)《關于促進團體保險健康發(fā)展有關問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號),保險公司承保團體保險合同,應要求投保人提供被保險人同意為其投保團體保險合同的有效證明和被保險人名單,但同時規(guī)定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中,屬于規(guī)定的特殊情形的是()。①政府作為投保人為城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農合參保人群、計生家庭和老年人等特殊群體投保的具有公益性質的團體保險②投保時因客觀原因無法確定被保險人,或承保后被保險人變動頻繁,但是可以通過客觀條件明確區(qū)分被保險人的團體保險,如建筑工程意外險、乘客意外傷害保險和游客意外傷害保險等③被保險人所屬特定團體屬于國家保密單位,或被保險人身份信息屬于國家秘密的④被保險人為在校學生,由學校統(tǒng)一組織參加保險的
下列有關團體保險客戶滿意度與客戶服務的陳述中,錯誤的是()。
我國目前規(guī)定,企業(yè)為職工支付的補充養(yǎng)老保險費、補充醫(yī)療保險費,分別在不超過職工工資總額的()標準內,可予以稅前列支。同時投保企業(yè)對企業(yè)年金的繳費可在工資總額()內部分進行成本匯總列支。
促成保險合同成立的所有相關者,包括保險銷售人員、代理人、經(jīng)紀人等,在團體保險客戶服務中可稱為()。