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當(dāng)前我國建立保險(xiǎn)市場信用體系是當(dāng)務(wù)之急,保險(xiǎn)信用體系由()組成。
①保險(xiǎn)市場監(jiān)督體系
②保險(xiǎn)信用評(píng)價(jià)體系
③保險(xiǎn)利潤核算體系
④保險(xiǎn)法律制度體系
A.①③④
B.①②③④
C.②③④
D.①②④
關(guān)于人身保險(xiǎn)職業(yè)道德評(píng)價(jià)的方式,正確的是()。
①傳統(tǒng)習(xí)俗
②社會(huì)輿論
③法律規(guī)范
④內(nèi)心信念
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
我國《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則”。下列關(guān)于誠實(shí)信用原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的積極作用的敘述中,正確的是()。
①有利于保險(xiǎn)公司規(guī)避保險(xiǎn)合同中約定不明的條款內(nèi)容
②有利于規(guī)范保險(xiǎn)經(jīng)營
③有利于在具體的保險(xiǎn)活動(dòng)中貫徹誠信原則
④有利于糾紛的解決
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
在保險(xiǎn)從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)中,“慎獨(dú)”是關(guān)鍵點(diǎn)之一。下列有關(guān)“慎獨(dú)”的說法中,正確的是()。
①慎獨(dú)是行為的高度自覺
②慎獨(dú)是一種內(nèi)在的道德力量
③慎獨(dú)是個(gè)人自律最理想的境界和方法
④慎獨(dú)是個(gè)人行為獨(dú)立性的表現(xiàn)
A.①②③④
B.①③④
C.②③④
D.①②③
最新試題
“分散風(fēng)險(xiǎn)、互助共濟(jì)”是現(xiàn)代保險(xiǎn)職業(yè)道德的萌芽。
保險(xiǎn)從業(yè)人員在“儀表禮儀”方面,要注意()。①女士淡妝、男士剃須;②言談中要注意與對(duì)方進(jìn)行眼神上的溝通;③講究文明禮貌,切忌毛手毛腳;④用無意識(shí)的小動(dòng)作引起對(duì)方的注意。
保險(xiǎn)銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。
保險(xiǎn)銷售人員能否給客戶留下良好的印象,對(duì)其代表的保險(xiǎn)公司具有重要影響。因此,保險(xiǎn)銷售人員在營銷過程中應(yīng)該做到()。①從公司角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;②從客戶角度出發(fā)推銷產(chǎn)品;③銷售人員要真正了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn);④認(rèn)清和解決客戶的疑難。
保守秘密是保險(xiǎn)公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險(xiǎn)公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險(xiǎn)公司所有內(nèi)部文件不外泄。
保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()。①不能越權(quán)代理;②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司;③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()。①遵紀(jì)守規(guī);②誠實(shí)守信;③專業(yè)勝任;④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
導(dǎo)致我國保險(xiǎn)活動(dòng)中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會(huì)信用基礎(chǔ)薄弱;②保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)滯后;③保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險(xiǎn)營銷機(jī)制不完善。
最大誠信原則在保險(xiǎn)活動(dòng)中的功能之一是規(guī)范保險(xiǎn)當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對(duì)于超額保險(xiǎn)按照保險(xiǎn)金額賠償;③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險(xiǎn)增加應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人;④保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)保險(xiǎn)條款的內(nèi)容據(jù)實(shí)說明。
當(dāng)保險(xiǎn)從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個(gè)社會(huì)的安危;②整個(gè)行業(yè)的興衰;③保險(xiǎn)從業(yè)人員的個(gè)人前途;④廣大被保險(xiǎn)人的利益。