信用卡透支取現(xiàn)必須由信用卡本人辦理，不得代辦；溢繳款取現(xiàn)可由他人代辦。

企業(yè)網(wǎng)銀提供的短信增值服務(wù)有“精靈衛(wèi)士”與“精靈秘書”。

基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

金融機構(gòu)及其工作人員應(yīng)當保守反洗錢工作秘密，但可將有關(guān)反洗錢工作信息向客戶和其他工作人員透露。

智能通知存款（便捷型）可支持取款（興業(yè)銀行柜面、ATM）、POS消費、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動還款四項業(yè)務(wù)的自動扣劃。

信用卡客戶須通過95561申請后，方可上網(wǎng)登錄手機銀行，暢享手機銀行提供的賬單查詢、自助繳費、分期申請等信用卡業(yè)務(wù)。

在查庫過程中，由管庫人員親自動手，查庫人在旁監(jiān)督。

空白重要憑證只能從機構(gòu)庫領(lǐng)用，不允許柜員之間進行調(diào)撥。

興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內(nèi)可辦理提前兌付。

網(wǎng)點主管應(yīng)嚴格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式，對網(wǎng)銀密碼信封進行管理，密碼信封的第一聯(lián)應(yīng)當場銷毀。登記《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)密碼信封領(lǐng)取登記簿》，并要求客戶簽收。