基金定時定額投資只有個人客戶可以辦理。

“精靈信使”短信增值服務是興業(yè)銀行專為個人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務。

客戶開通基金賬戶，需T＋2日確認賬戶開通成功后，方可辦理開通定投業(yè)務。

對于收付款賬號、戶名錯誤的，不能進行賬務處理的來賬，柜員無須查實，可以直接做退匯處理。

定期保管的會計檔案的期限分為5年、10年、15年三種。

有價單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。

手機銀行服務申請可通過分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點辦理。

印鑒掛失，存款戶應出具書面正式公函或書面證明，公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負責。

網(wǎng)點主管應嚴格按照興業(yè)卡密碼信封的管理方式，對網(wǎng)銀密碼信封進行管理，密碼信封的第一聯(lián)應當場銷毀。登記《網(wǎng)上銀行業(yè)務密碼信封領取登記簿》，并要求客戶簽收。

興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內(nèi)可辦理提前兌付。