客戶身份識(shí)別措施包括核對(duì)、登記、留存三個(gè)流程。

網(wǎng)銀借記業(yè)務(wù)支持柜面渠道辦理。

網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)主要支持網(wǎng)上跨行小額零售支付業(yè)務(wù)的處理，其支付類(lèi)業(yè)務(wù)逐筆發(fā)送、實(shí)時(shí)軋差、定時(shí)清算，發(fā)起方實(shí)時(shí)獲得業(yè)務(wù)最終處理結(jié)果。

憑證式國(guó)債超過(guò)兌付期不到銀行辦理支取的，逾期不計(jì)息。

各級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則辦理查詢查復(fù)業(yè)務(wù)。

客戶號(hào)的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號(hào)（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號(hào)（6位）+校驗(yàn)位（1位），對(duì)公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

理財(cái)結(jié)算專戶幣種涵蓋人民幣和興業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的所有外幣。理財(cái)資金從理財(cái)結(jié)算專戶劃走；理財(cái)?shù)狡谫Y金直接返回到理財(cái)卡活期賬戶。

全國(guó)支票影像系統(tǒng)用于處理銀行機(jī)構(gòu)跨行和行內(nèi)的支票影像信息交換，資金清算通過(guò)大額支付系統(tǒng)處理。

企業(yè)網(wǎng)銀客戶證書(shū)補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)，適用于證書(shū)丟失或損壞，但USBKey是完好的且證書(shū)狀態(tài)為激活狀態(tài)。

小額支付系統(tǒng)借、貸記業(yè)務(wù)的金額上限均為5萬(wàn)元人民幣。