企業(yè)網(wǎng)上銀行用戶必須綁定證書(shū)后才能登錄企業(yè)網(wǎng)銀。每個(gè)用戶可以綁定多張證書(shū)，一張證書(shū)下可以綁定多個(gè)用戶。

客戶號(hào)的構(gòu)成規(guī)則：地區(qū)號(hào)（2位）+客戶性質(zhì)（1位）+序號(hào)（6位）+校驗(yàn)位（1位），對(duì)公客戶性質(zhì)代碼為0或者1。

直銷(xiāo)銀行的客戶群體包括：無(wú)興業(yè)銀行借記卡客戶，經(jīng)直銷(xiāo)銀行適當(dāng)核身后在線直接開(kāi)立興業(yè)e卡辦理業(yè)務(wù)；以及持有興業(yè)銀行借記卡的客戶，直接使用其借記卡在直銷(xiāo)銀行辦理業(yè)務(wù)。

重要空白憑證和有價(jià)單證科目的沖賬，興業(yè)銀行系統(tǒng)有聯(lián)動(dòng)交易可以沖表外賬的，系統(tǒng)將自動(dòng)打印表外科目沖正憑證。

代保管票據(jù)指保管機(jī)構(gòu)代客戶、本機(jī)構(gòu)或興業(yè)銀行其他機(jī)構(gòu)保管銀行承兌匯票或商業(yè)承兌匯票。

興業(yè)銀行的企業(yè)網(wǎng)銀客戶可以通過(guò)網(wǎng)上企業(yè)理財(cái)功能進(jìn)行活期轉(zhuǎn)存定期存款、活期轉(zhuǎn)存通知存款的操作。對(duì)于定期存款開(kāi)戶證實(shí)書(shū)和通知存款存單的紙質(zhì)打印，企業(yè)需向開(kāi)戶行提交書(shū)面申請(qǐng)辦理補(bǔ)打。

活期儲(chǔ)蓄由銀行簽發(fā)存折等存款憑證，憑折或卡支取，可以掛失，利息每季末月21日結(jié)算一次，并于當(dāng)日計(jì)付利息，一同并入本金利息。

因注冊(cè)驗(yàn)資開(kāi)立的臨時(shí)存款賬戶，其預(yù)留銀行簽章應(yīng)為依據(jù)《企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》或政府有關(guān)部門(mén)批文中預(yù)先核準(zhǔn)的企業(yè)名稱(chēng)相一致的公章。

興業(yè)銀行采用外幣分賬制。除以人民幣為記賬本位幣外，對(duì)各種外幣的收付，都按原幣記賬。

小額支付系統(tǒng)借、貸記業(yè)務(wù)的金額上限均為5萬(wàn)元人民幣。