單項選擇題客戶經(jīng)理和客戶商談時,客戶經(jīng)理用提煉共識法的成交策略時需要注意()。

A.深刻性
B.首要性
C.重復(fù)性
D.以上三項都對


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1.單項選擇題客戶經(jīng)理在營銷過程中最常見也是一種最簡單的成交方法稱為()。

A.“二擇一”法
B.投石問路法
C.直接請求法
D.提煉共識法

3.單項選擇題()是協(xié)議(合同)開始生效的標(biāo)志。

A.協(xié)議(合同)內(nèi)容雙方達(dá)成一致
B.協(xié)議(合同)送至雙方所在地
C.協(xié)議(合同)落款處簽名蓋章
D.協(xié)議(合同)交由相關(guān)部門鑒證或公證

4.單項選擇題審核協(xié)議(合同)不包括()審核。

A.一致性
B.有效性
C.合理性
D.合法性

5.單項選擇題協(xié)議(合同)內(nèi)容中堅決反對使用()。

A.英文縮寫
B.繁體字
C.文言文
D.歧視性文字

6.單項選擇題簽訂協(xié)議時以下()做法不正確。

A.撰寫協(xié)議(合同)時應(yīng)該雙方共同參與
B.協(xié)議(合同)用圓珠筆簽訂
C.重要協(xié)議(合同)請律師參加起草
D.認(rèn)真審核協(xié)議(合同)

8.單項選擇題產(chǎn)品形式(客戶)細(xì)分定價策略是指對()產(chǎn)品、()客戶采用不同的定價策略。

A.不同;不同
B.不同;相同
C.相同;相同
D.相同;不同

10.單項選擇題銀行產(chǎn)品的構(gòu)成不包括()。

A.普通產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品

最新試題

資產(chǎn)營運效率越高,客戶的獲利能力越強,資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險越小,償債能力越高。()

題型:判斷題

分析客戶銷售增長時,銷售的增長需要與利潤增長相匹配,如果銷售增長得很快,但利潤增長緩慢,說明客戶的銷售質(zhì)量不高。()

題型:判斷題

客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)是一致的,主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險較小。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理實質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()

題型:判斷題

總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計時要充分考慮客戶的基本需求和利益。()

題型:判斷題

高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶,降低后則是針對價格敏感的客戶。()

題型:判斷題

產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進(jìn)行分層服務(wù)定價。()

題型:判斷題