銀行產(chǎn)品的營銷程序包括以下步驟，按先后順序，正確的是（）。
①產(chǎn)品的銷售啟動；
②制定產(chǎn)品的推廣策略；
③制訂產(chǎn)品營銷計劃；
④產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)與售后信息反饋管理。
A.①②③④
B.②①③④
C.③①②④
D.③②①④
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A.普通產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
A.創(chuàng)新產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
A.主要
B.基本
C.特定
D.全部
A.基礎(chǔ)產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.核心產(chǎn)品
D.附加產(chǎn)品
A.可分割性
B.服務(wù)的疊加性
C.無形性
D.易仿效性
A.貸款
B.貨幣
C.存款
D.代理
A.滲透定價策略
B.產(chǎn)品組合定價策略
C.折扣定價策略
D.高額定價策略
A.所有消費者
B.對價格敏感的客戶
C.對價格不敏感的客戶
D.對價格敏感度一般的客戶
A.滲透
B.產(chǎn)品組合
C.高額
D.產(chǎn)品形式（客戶）細(xì)分
A.可以將高利與低利產(chǎn)品搭配銷售
B.對單項產(chǎn)品成本價格不太關(guān)注
C.單項產(chǎn)品定價不應(yīng)低于成本
D.只要產(chǎn)品組合總體盈利就行
最新試題
風(fēng)險抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中，在損失發(fā)生時或發(fā)生后，為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險處理方式。（）
銀行員工開展顧問式推銷維護必須做到客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的“雙贏”格局；對客戶實行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。（）
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險高度關(guān)注。（）
協(xié)議（合同）的每一項內(nèi)容都要用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)，忌用模棱兩可的語言，堅決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數(shù)據(jù)、標(biāo)點符號，不得有絲毫差錯。（）
銀行產(chǎn)品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質(zhì)性。（）
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。（）
如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低，且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動比率達(dá)到甚至超過100％，其償債能力仍值得懷疑。（）
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）
資產(chǎn)營運效率越高，客戶的獲利能力越強，資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險越小，償債能力越高。（）
分散風(fēng)險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險的損失，乃至于消除風(fēng)險。（）