A.量身定做式營銷
B.客戶經(jīng)理的關系營銷
C.“一攬子”服務方案式營銷
D.咨詢式營銷
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.注重過程管理
B.注重客戶狀態(tài)管理
C.注重客戶滿意度管理
D.注重客戶成本管理
A.上門取單、送單
B.提供咨詢服務
C.推銷銀行金融產品
D.關注并隨時解決客戶在日常生活中遇到的困難
A.年度客戶培育計劃
B.拜訪計劃與拜訪總結
C.客戶需求資料
D.客戶投訴調查處理資料
A.信貸電子化管理系統(tǒng)
B.專家咨詢系統(tǒng)
C.客戶檔案管理
D.以上都是
A.超值維護
B.情感維護
C.顧問式推銷維護
D.交叉銷售維護
A.轉移風險
B.分散風險
C.規(guī)避風險
D.抑制風險
A.規(guī)避風險
B.分散風險
C.轉移風險
D.補償風險
A.規(guī)避風險
B.分散風險
C.轉移風險
D.補償風險
A.業(yè)務拓展報告
B.重大事項專題報告
C.行業(yè)分析報告
D.客戶財務分析報告
A.維護優(yōu)良客戶
B.提高客戶收益
C.防范客戶風險
D.開發(fā)潛在優(yōu)質客戶
最新試題
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術保障系統(tǒng)。()
資產營運效率越高,客戶的獲利能力越強,資產變現(xiàn)損失風險越小,償債能力越高。()
提供虛假財務報表,隱瞞重大財務變動情況屬于財務因素預警信號。()
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務,將直接關系到銀行產品營銷的成功與失敗。()
對客戶風險的識別較實用的方法是財務報表透視法和間接觀測法。()
我國銀行的定價策略主要用于某些產品的收費定價上。()
客戶經(jīng)理和客戶進行面談時,“衷心贊賞法”的成交策略對于自喻為專家或者自高自大的目標客戶尤其有效。()
一般情況下,營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。()
產品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務定價。()
客戶經(jīng)理實質上是銀行的客戶服務代表,代表本銀行向客戶提供服務,代表了銀行的形象。()