A.銀行營業(yè)場所
B.借款人住所
C.A和B均可
D.雙方約定地點
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A.扣減績效收入
B.賠償經(jīng)濟損失
C.警告
D.通報批評
A.機構(gòu)案件防控第一責(zé)任人
B.機構(gòu)經(jīng)營管理責(zé)任人
C.其他間接責(zé)任人
D.直接責(zé)任人
A.保護股東權(quán)利
B.確保公平對待所有股東
C.依法保護利益相關(guān)者的權(quán)利，加強他們的參與機制
D.董事會應(yīng)制定并在全行貫徹執(zhí)行條線清晰的責(zé)任制和問責(zé)制
A.風(fēng)險識別
B.風(fēng)險計量
C.風(fēng)險評估
D.風(fēng)險控制/緩釋
A.銀行風(fēng)險
B.經(jīng)營風(fēng)險
C.系統(tǒng)性風(fēng)險
D.風(fēng)險損失
A.未來的消極結(jié)果的潛在可能
B.未來的損失的潛在可能
C.未來的消極結(jié)果或損失的潛在可能
D.以上都不對
A.1
B.2
C.3
D.5
A.證件號碼
B.賬號
C.卡號
D.客戶號
A.一級；3名
B.二級；5名
C.三級；7名
D.四級；9名
A.3天后
B.5天后
C.7天后
D.10天后
最新試題
對客戶風(fēng)險的識別較實用的方法是財務(wù)報表透視法和間接觀測法。（）
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險高度關(guān)注。（）
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。（）
如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低，且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動比率達到甚至超過100％，其償債能力仍值得懷疑。（）
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。（）
客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)是一致的，主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。（）
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢，說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計時要充分考慮客戶的基本需求和利益。（）
客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通，了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求，客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進行分類管理。（）
業(yè)務(wù)拓展報告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護過程中的重大事項而撰寫的專門報告。（）