A.證件號碼
B.賬號
C.卡號
D.客戶號
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A.一級;3名
B.二級;5名
C.三級;7名
D.四級;9名
A.3天后
B.5天后
C.7天后
D.10天后
A.單筆100萬,單日累計300萬
B.單筆200萬,單日累計500萬
C.單筆500萬,單日累計1000萬
D.無限制
A.權限管理
B.雙人操作
C.內(nèi)部傳遞
D.發(fā)放登記
A.借記卡號和密碼
B.存折賬號和密碼
C.客戶證書、登錄名及登錄密碼
D.以上都可以
A.開戶網(wǎng)點
B.受理網(wǎng)點
C.省內(nèi)任一網(wǎng)點
D.網(wǎng)上銀行
A.10
B.20
C.30
D.40
A.10
B.20
C.30
D.40
A.1個月
B.3個月
C.半年
D.一年
A.1
B.2
C.3
D.5
最新試題
銀行員工開展顧問式推銷維護必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對客戶實行業(yè)務指導以及為客戶提供信息。()
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。()
一般情況下,營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。()
提供虛假財務報表,隱瞞重大財務變動情況屬于財務因素預警信號。()
對客戶風險的識別較實用的方法是財務報表透視法和間接觀測法。()
協(xié)議(合同)的每一項內(nèi)容都要用恰當?shù)恼Z言表達,忌用模棱兩可的語言,堅決反對使用歧視性語言,特別注意協(xié)議(合同)的數(shù)據(jù)、標點符號,不得有絲毫差錯。()
客戶管理的目標與商業(yè)銀行經(jīng)營目標是一致的,主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()
如果應收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()
銀行產(chǎn)品的構成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實質(zhì)和差異,尋找其“賣點”。()
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。()