A.1
B.2
C.3
D.4
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A.保費歸集賬戶
B.個人賬戶
C.基本賬戶
D.專用賬戶
A.一個月
B.兩個月
C.三個月
D.四個月
A.1
B.2
C.3
D.4
A.一家
B.兩家
C.五家
D.五家以上
A.時效性原則
B.首問負責制原則
C.路徑一致原則
D.以上三項都是
A.10
B.20
C.50
D.100
A.5
B.7
C.10
D.30
A.5
B.10
C.20
D.50
A.3天后
B.5天后
C.當天
D.7天后
A.1
B.3
C.5
D.7
最新試題
分析客戶銷售增長時,銷售的增長需要與利潤增長相匹配,如果銷售增長得很快,但利潤增長緩慢,說明客戶的銷售質量不高。()
提供虛假財務報表,隱瞞重大財務變動情況屬于財務因素預警信號。()
技術保障與客戶服務系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務的重要支持條件。()
一般情況下,營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。()
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關系,該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。()
銀行員工開展顧問式推銷維護必須做到客戶優(yōu)先,促成雙方都滿意的“雙贏”格局;對客戶實行業(yè)務指導以及為客戶提供信息。()
業(yè)務拓展報告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護過程中的重大事項而撰寫的專門報告。()
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務定價。()
一家客戶的領導者頻繁更換,就應該對該客戶的風險高度關注。()
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關系的基本方法有提供高質量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。()