A.1
B.3
C.5
D.7
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A.5
B.10
C.20
D.30
A.ATM
B.居家銀行
C.自助服務(wù)終端
D.網(wǎng)上銀行
A.仍可使用、仍可使用
B.仍可使用、不可使用
C.不可使用、仍可使用
D.不可使用、不可使用
A.存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、透支
B.存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費(fèi)、查詢
C.存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、查詢、透支
D.存取現(xiàn)金、匯兌結(jié)算、消費(fèi)、透支
A.3天后
B.5天后
C.7天后
D.10天后
A.一年
B.三年
C.五年
D.暫未設(shè)定
A.貸款調(diào)查
B.貸款發(fā)放
C.貸款回收與處置
D.貸款展期
A.金額較大
B.期限較長
C.項(xiàng)目因素相對復(fù)雜
D.對外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化不敏感
A.借據(jù)
B.調(diào)查報(bào)告
C.合同
D.增值稅發(fā)票
A.實(shí)貸實(shí)付
B.全流程管理
C.審貸分離
D.分級審批
最新試題
銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()
對客戶風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別較實(shí)用的方法是財(cái)務(wù)報(bào)表透視法和間接觀測法。()
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標(biāo)可以測定客戶以獲取的利潤承擔(dān)借款利息的能力。()
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。()
市場份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號(hào)。()
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進(jìn)行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()
客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。()
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。()
銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進(jìn)行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異,尋找其“賣點(diǎn)”。()