A.10
B.20
C.50
D.100
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A.5
B.7
C.10
D.30
A.5
B.10
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D.50
A.3天后
B.5天后
C.當天
D.7天后
A.1
B.3
C.5
D.7
A.5
B.10
C.20
D.30
A.ATM
B.居家銀行
C.自助服務(wù)終端
D.網(wǎng)上銀行
A.仍可使用、仍可使用
B.仍可使用、不可使用
C.不可使用、仍可使用
D.不可使用、不可使用
A.存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費、透支
B.存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、消費、查詢
C.存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、查詢、透支
D.存取現(xiàn)金、匯兌結(jié)算、消費、透支
A.3天后
B.5天后
C.7天后
D.10天后
A.一年
B.三年
C.五年
D.暫未設(shè)定
最新試題
對客戶風(fēng)險的識別較實用的方法是財務(wù)報表透視法和間接觀測法。()
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。()
銀行產(chǎn)品的實質(zhì)是有形的服務(wù)。()
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險高度關(guān)注。()
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()
客戶經(jīng)理實質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()
客戶管理的目標與商業(yè)銀行經(jīng)營目標是一致的,主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()
客戶經(jīng)理和客戶進行面談時,“衷心贊賞法”的成交策略對于自喻為專家或者自高自大的目標客戶尤其有效。()
高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶,降低后則是針對價格敏感的客戶。()
銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù),將直接關(guān)系到銀行產(chǎn)品營銷的成功與失敗。()