A.可全面記錄、維護(hù)客戶在交通銀行的各種信息，建立標(biāo)準(zhǔn)完整的客戶檔案，及時(shí)監(jiān)控客戶資產(chǎn)變化
B.可將存量客戶資源分配至兼職客戶經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)一對一
C.豐富的財(cái)經(jīng)資訊、靈活的理財(cái)工具和分類的聯(lián)盟商共享模塊及職能的各種提醒服務(wù)，令客戶經(jīng)理能為客戶提供專業(yè)、適時(shí)、全方位的理財(cái)服務(wù)
D.多層級、全方位的統(tǒng)計(jì)分析功能，又上而下的銷售管理模塊，有助于總分支行和網(wǎng)點(diǎn)分解銷售指標(biāo)、跟蹤考核進(jìn)度，為各級主管提供強(qiáng)有力的決策支撐
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A.總體分析
B.客戶分析
C.產(chǎn)品分析
D.客戶管理
A.總行、分行
B.總行
C.分行、支行
D.總行、分行、支行
A.為每位客戶建立“一戶式”檔案，以統(tǒng)一的客戶視圖為基礎(chǔ)進(jìn)行分析以及應(yīng)用各模塊功能
B.數(shù)據(jù)大集中平臺(tái)
C.客戶的帳號(hào)為分析基礎(chǔ)
D.客戶的服務(wù)等級
A.以產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)客戶的發(fā)展
B.運(yùn)用創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制
C.以客戶為中心，視客戶為資源，通過客戶關(guān)懷來實(shí)現(xiàn)客戶滿意度
D.是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
A.大堂經(jīng)理
B.低柜柜員
C.高柜柜員
D.沃德客戶經(jīng)理及客戶服務(wù)經(jīng)理
A.托管業(yè)務(wù)
B.銀行業(yè)務(wù)
C.中間業(yè)務(wù)
D.代理業(yè)務(wù)
A.憑證式國債
B.儲(chǔ)蓄國債（電子式）
C.記帳式國債
A.電話銀行
B.OCRM系統(tǒng)申請
C.ATM機(jī)
D.不能開通
A.1
B.3
C.2
D.4
A.OCRM系統(tǒng)
B.財(cái)富管理平臺(tái)
C.網(wǎng)上銀行
D.電話銀行
最新試題
交通銀行掉期結(jié)售匯交易中，保證金的釋放將在（）。
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶買入1手歐元/美元，即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172，那么客戶購入歐元對應(yīng)的美元金額為（）美元。
通過買入看漲期權(quán)，可以鎖定需要購入貨幣的（）風(fēng)險(xiǎn)；通過買入看跌期權(quán)，可以鎖定所持有貨幣的（）風(fēng)險(xiǎn)。
以下已開通“網(wǎng)上自助簽約”的產(chǎn)品是（）。
客戶需要購買200美元現(xiàn)鈔，根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià)：現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07，需要付出（）人民幣。
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶賣出1手歐元/美元，即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172，那么客戶賣出歐元對應(yīng)的美元金額為（）美元。
合約持有人可在未來一定時(shí)間內(nèi)以一定價(jià)格向?qū)Ψ劫徺I一定數(shù)量的特定標(biāo)的物的“權(quán)利”被稱為（）。
客戶需要賣出200美元現(xiàn)匯，根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià)：現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07，能夠獲得（）人民幣。
外匯寶產(chǎn)品可滿足客戶下述何種需求？（）
以下關(guān)于人民幣NRA賬戶服務(wù)，哪種說法是正確的？（）