A.為每位客戶建立“一戶式”檔案,以統(tǒng)一的客戶視圖為基礎(chǔ)進(jìn)行分析以及應(yīng)用各模塊功能
B.數(shù)據(jù)大集中平臺
C.客戶的帳號為分析基礎(chǔ)
D.客戶的服務(wù)等級
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A.以產(chǎn)品的銷售帶動客戶的發(fā)展
B.運用創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制
C.以客戶為中心,視客戶為資源,通過客戶關(guān)懷來實現(xiàn)客戶滿意度
D.是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
A.大堂經(jīng)理
B.低柜柜員
C.高柜柜員
D.沃德客戶經(jīng)理及客戶服務(wù)經(jīng)理
A.托管業(yè)務(wù)
B.銀行業(yè)務(wù)
C.中間業(yè)務(wù)
D.代理業(yè)務(wù)
A.憑證式國債
B.儲蓄國債(電子式)
C.記帳式國債
A.電話銀行
B.OCRM系統(tǒng)申請
C.ATM機
D.不能開通
A.1
B.3
C.2
D.4
A.OCRM系統(tǒng)
B.財富管理平臺
C.網(wǎng)上銀行
D.電話銀行
A.1
B.5
C.2
D.3
A.網(wǎng)上銀行
B.自助銀行
C.電話銀行
D.OCRM系統(tǒng)
A.27歲以下客戶
B.資產(chǎn)1萬以下客戶
C.季均資產(chǎn)1-5萬客戶以及資產(chǎn)不足1萬但有提升潛力的客戶
D.僅季均資產(chǎn)1-5萬客戶
最新試題
客戶購入3月期歐元看漲期權(quán),隨著歐元市場匯率(EUR/USD)的升高,期權(quán)的內(nèi)在價值()
以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進(jìn)行外匯寶交易?()
客戶需要賣出200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,能夠獲得()人民幣。
客戶需要賣出200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,能夠獲得()人民幣。
以下關(guān)于人民幣NRA賬戶服務(wù),哪種說法是正確的?()
客戶需要購買200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,需要付出()人民幣。
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶買入1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶購入歐元對應(yīng)的美元金額為()美元。
企業(yè)有空閑資金1億人民幣,預(yù)計閑置時間將超過6個月,客戶要求最低保底收益不低于同期定期存款利率。以下哪款產(chǎn)品可匹配客戶需求()
外匯寶業(yè)務(wù)屬()中的一個業(yè)務(wù)品種。
交通銀行掉期結(jié)售匯交易中,保證金的釋放將在()。