問(wèn)答題

最近,保羅參加了一個(gè)關(guān)于如何提高企業(yè)工作效率的研討會(huì),他很希望有機(jī)會(huì)推廣在研討會(huì)上學(xué)到的理念,尤其是研討會(huì)上讓他印象深刻的題為“扁平型”組織結(jié)構(gòu)與‘高聳型’組織結(jié)構(gòu)”的演講。他目前所在的公司采用“高聳型”組織結(jié)構(gòu),具有多個(gè)管理層次,采用自上而下的集權(quán)式管理。保羅準(zhǔn)備向董事會(huì)提交一份報(bào)告,建議將公司的組織結(jié)構(gòu)扁平化。保羅意識(shí)到該建議可能無(wú)法讓所有員工滿意,因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)的這種變化會(huì)對(duì)現(xiàn)有的權(quán)力、授權(quán)和責(zé)任產(chǎn)生影響。

說(shuō)明保羅提出的建議對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)的影響。

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1.問(wèn)答題

中國(guó)金屬股份有限公司是一家生產(chǎn)汽車和飛機(jī)零部件的大型工程公司。公司有四個(gè)制造廠,共有3,500名員工,其中一線員工3,200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)式,所有的重大決策都由總部來(lái)做??偛坑蔂I(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和行政四個(gè)部門組成。每個(gè)部門都配有一名總監(jiān),總監(jiān)直接向總裁報(bào)告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé),并向生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告。每個(gè)制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工,但招聘政策由總部制定。
公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱,占有13%的市場(chǎng)份額。過(guò)去五年里銷售額一直穩(wěn)步增長(zhǎng),但營(yíng)銷部門預(yù)測(cè)最近增長(zhǎng)速度有可能放緩。過(guò)去五年的銷售額如下表所示:

公司的利潤(rùn)水平維持在銷售額的18%,與競(jìng)爭(zhēng)者持平。最近,公司召開了一次董事會(huì)。會(huì)上,董事會(huì)成員討論了公司未來(lái)的發(fā)展方向問(wèn)題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)。因此,董事會(huì)認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)使命,即公司在未來(lái)五年要成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,公司必須改變企業(yè)現(xiàn)有的以利潤(rùn)最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)。為了配合制定新的企業(yè)使命,公司必須做出一些重大的變革。
建議之一是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化,至少關(guān)閉一個(gè)制造廠并引入事業(yè)部制。每一個(gè)制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件,以提高生產(chǎn)率。該建議看似會(huì)增加初始成本,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個(gè)分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合,因此遭到大多數(shù)董事會(huì)成員的反對(duì)。

分別指出并解釋集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)和分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)。
2.問(wèn)答題

中國(guó)金屬股份有限公司是一家生產(chǎn)汽車和飛機(jī)零部件的大型工程公司。公司有四個(gè)制造廠,共有3,500名員工,其中一線員工3,200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)式,所有的重大決策都由總部來(lái)做??偛坑蔂I(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和行政四個(gè)部門組成。每個(gè)部門都配有一名總監(jiān),總監(jiān)直接向總裁報(bào)告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé),并向生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告。每個(gè)制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工,但招聘政策由總部制定。
公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱,占有13%的市場(chǎng)份額。過(guò)去五年里銷售額一直穩(wěn)步增長(zhǎng),但營(yíng)銷部門預(yù)測(cè)最近增長(zhǎng)速度有可能放緩。過(guò)去五年的銷售額如下表所示:

公司的利潤(rùn)水平維持在銷售額的18%,與競(jìng)爭(zhēng)者持平。最近,公司召開了一次董事會(huì)。會(huì)上,董事會(huì)成員討論了公司未來(lái)的發(fā)展方向問(wèn)題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)。因此,董事會(huì)認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)使命,即公司在未來(lái)五年要成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,公司必須改變企業(yè)現(xiàn)有的以利潤(rùn)最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)。為了配合制定新的企業(yè)使命,公司必須做出一些重大的變革。
建議之一是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化,至少關(guān)閉一個(gè)制造廠并引入事業(yè)部制。每一個(gè)制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件,以提高生產(chǎn)率。該建議看似會(huì)增加初始成本,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個(gè)分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合,因此遭到大多數(shù)董事會(huì)成員的反對(duì)。

分別解釋案例中的建議會(huì)增加初始成本以及降低長(zhǎng)期成本的原因。
3.問(wèn)答題

中國(guó)金屬股份有限公司是一家生產(chǎn)汽車和飛機(jī)零部件的大型工程公司。公司有四個(gè)制造廠,共有3,500名員工,其中一線員工3,200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)式,所有的重大決策都由總部來(lái)做??偛坑蔂I(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和行政四個(gè)部門組成。每個(gè)部門都配有一名總監(jiān),總監(jiān)直接向總裁報(bào)告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé),并向生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告。每個(gè)制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工,但招聘政策由總部制定。
公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱,占有13%的市場(chǎng)份額。過(guò)去五年里銷售額一直穩(wěn)步增長(zhǎng),但營(yíng)銷部門預(yù)測(cè)最近增長(zhǎng)速度有可能放緩。過(guò)去五年的銷售額如下表所示:

公司的利潤(rùn)水平維持在銷售額的18%,與競(jìng)爭(zhēng)者持平。最近,公司召開了一次董事會(huì)。會(huì)上,董事會(huì)成員討論了公司未來(lái)的發(fā)展方向問(wèn)題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)。因此,董事會(huì)認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)使命,即公司在未來(lái)五年要成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,公司必須改變企業(yè)現(xiàn)有的以利潤(rùn)最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)。為了配合制定新的企業(yè)使命,公司必須做出一些重大的變革。
建議之一是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化,至少關(guān)閉一個(gè)制造廠并引入事業(yè)部制。每一個(gè)制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件,以提高生產(chǎn)率。該建議看似會(huì)增加初始成本,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個(gè)分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合,因此遭到大多數(shù)董事會(huì)成員的反對(duì)。

解釋事業(yè)部制的含義,并說(shuō)明事業(yè)部制能夠提高生產(chǎn)率的原因。
4.問(wèn)答題

中國(guó)金屬股份有限公司是一家生產(chǎn)汽車和飛機(jī)零部件的大型工程公司。公司有四個(gè)制造廠,共有3,500名員工,其中一線員工3,200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)式,所有的重大決策都由總部來(lái)做??偛坑蔂I(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和行政四個(gè)部門組成。每個(gè)部門都配有一名總監(jiān),總監(jiān)直接向總裁報(bào)告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé),并向生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告。每個(gè)制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工,但招聘政策由總部制定。
公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱,占有13%的市場(chǎng)份額。過(guò)去五年里銷售額一直穩(wěn)步增長(zhǎng),但營(yíng)銷部門預(yù)測(cè)最近增長(zhǎng)速度有可能放緩。過(guò)去五年的銷售額如下表所示:

公司的利潤(rùn)水平維持在銷售額的18%,與競(jìng)爭(zhēng)者持平。最近,公司召開了一次董事會(huì)。會(huì)上,董事會(huì)成員討論了公司未來(lái)的發(fā)展方向問(wèn)題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)。因此,董事會(huì)認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)使命,即公司在未來(lái)五年要成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,公司必須改變企業(yè)現(xiàn)有的以利潤(rùn)最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)。為了配合制定新的企業(yè)使命,公司必須做出一些重大的變革。
建議之一是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化,至少關(guān)閉一個(gè)制造廠并引入事業(yè)部制。每一個(gè)制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件,以提高生產(chǎn)率。該建議看似會(huì)增加初始成本,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個(gè)分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合,因此遭到大多數(shù)董事會(huì)成員的反對(duì)。

應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)“成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者”的企業(yè)目標(biāo),請(qǐng)給出一些建議并說(shuō)明理由。
5.問(wèn)答題

中國(guó)金屬股份有限公司是一家生產(chǎn)汽車和飛機(jī)零部件的大型工程公司。公司有四個(gè)制造廠,共有3,500名員工,其中一線員工3,200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)式,所有的重大決策都由總部來(lái)做??偛坑蔂I(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和行政四個(gè)部門組成。每個(gè)部門都配有一名總監(jiān),總監(jiān)直接向總裁報(bào)告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé),并向生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告。每個(gè)制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工,但招聘政策由總部制定。
公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱,占有13%的市場(chǎng)份額。過(guò)去五年里銷售額一直穩(wěn)步增長(zhǎng),但營(yíng)銷部門預(yù)測(cè)最近增長(zhǎng)速度有可能放緩。過(guò)去五年的銷售額如下表所示:

公司的利潤(rùn)水平維持在銷售額的18%,與競(jìng)爭(zhēng)者持平。最近,公司召開了一次董事會(huì)。會(huì)上,董事會(huì)成員討論了公司未來(lái)的發(fā)展方向問(wèn)題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)。因此,董事會(huì)認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)使命,即公司在未來(lái)五年要成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,公司必須改變企業(yè)現(xiàn)有的以利潤(rùn)最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)。為了配合制定新的企業(yè)使命,公司必須做出一些重大的變革。
建議之一是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化,至少關(guān)閉一個(gè)制造廠并引入事業(yè)部制。每一個(gè)制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件,以提高生產(chǎn)率。該建議看似會(huì)增加初始成本,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個(gè)分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合,因此遭到大多數(shù)董事會(huì)成員的反對(duì)。

說(shuō)明企業(yè)目標(biāo)的含義,并指出企業(yè)目標(biāo)的制定者。
6.問(wèn)答題

中國(guó)金屬股份有限公司是一家生產(chǎn)汽車和飛機(jī)零部件的大型工程公司。公司有四個(gè)制造廠,共有3,500名員工,其中一線員工3,200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)式,所有的重大決策都由總部來(lái)做??偛坑蔂I(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和行政四個(gè)部門組成。每個(gè)部門都配有一名總監(jiān),總監(jiān)直接向總裁報(bào)告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé),并向生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告。每個(gè)制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工,但招聘政策由總部制定。
公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱,占有13%的市場(chǎng)份額。過(guò)去五年里銷售額一直穩(wěn)步增長(zhǎng),但營(yíng)銷部門預(yù)測(cè)最近增長(zhǎng)速度有可能放緩。過(guò)去五年的銷售額如下表所示:

公司的利潤(rùn)水平維持在銷售額的18%,與競(jìng)爭(zhēng)者持平。最近,公司召開了一次董事會(huì)。會(huì)上,董事會(huì)成員討論了公司未來(lái)的發(fā)展方向問(wèn)題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)。因此,董事會(huì)認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)使命,即公司在未來(lái)五年要成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,公司必須改變企業(yè)現(xiàn)有的以利潤(rùn)最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)。為了配合制定新的企業(yè)使命,公司必須做出一些重大的變革。
建議之一是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化,至少關(guān)閉一個(gè)制造廠并引入事業(yè)部制。每一個(gè)制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件,以提高生產(chǎn)率。該建議看似會(huì)增加初始成本,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個(gè)分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合,因此遭到大多數(shù)董事會(huì)成員的反對(duì)。

說(shuō)明制定企業(yè)使命的兩個(gè)好處。
7.問(wèn)答題

中國(guó)金屬股份有限公司是一家生產(chǎn)汽車和飛機(jī)零部件的大型工程公司。公司有四個(gè)制造廠,共有3,500名員工,其中一線員工3,200人。公司的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)式,所有的重大決策都由總部來(lái)做??偛坑蔂I(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和行政四個(gè)部門組成。每個(gè)部門都配有一名總監(jiān),總監(jiān)直接向總裁報(bào)告。各制造廠由生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé),并向生產(chǎn)總監(jiān)報(bào)告。每個(gè)制造廠負(fù)責(zé)招聘自己的員工,但招聘政策由總部制定。
公司以產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)著稱,占有13%的市場(chǎng)份額。過(guò)去五年里銷售額一直穩(wěn)步增長(zhǎng),但營(yíng)銷部門預(yù)測(cè)最近增長(zhǎng)速度有可能放緩。過(guò)去五年的銷售額如下表所示:

公司的利潤(rùn)水平維持在銷售額的18%,與競(jìng)爭(zhēng)者持平。最近,公司召開了一次董事會(huì)。會(huì)上,董事會(huì)成員討論了公司未來(lái)的發(fā)展方向問(wèn)題并提出很多建議。公司五年前制定的企業(yè)目標(biāo)現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)。因此,董事會(huì)認(rèn)為公司應(yīng)提出新的企業(yè)使命,即公司在未來(lái)五年要成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命,公司必須改變企業(yè)現(xiàn)有的以利潤(rùn)最大化為目的的企業(yè)目標(biāo)。為了配合制定新的企業(yè)使命,公司必須做出一些重大的變革。
建議之一是將公司的制造業(yè)務(wù)合理化,至少關(guān)閉一個(gè)制造廠并引入事業(yè)部制。每一個(gè)制造廠將集中生產(chǎn)某些種類的零件,以提高生產(chǎn)率。該建議看似會(huì)增加初始成本,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是降低成本的。這一合理化建議需要有一個(gè)分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)與之配合,因此遭到大多數(shù)董事會(huì)成員的反對(duì)。

說(shuō)明企業(yè)使命的含義。
8.單項(xiàng)選擇題屬于側(cè)向一體化的是()

A.兩個(gè)肉店的合并
B.肉店與飯店的合并
C.肉店與農(nóng)場(chǎng)的合并
D.肉店與面包廠的合并

9.單項(xiàng)選擇題對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的最佳描述是()

A.企業(yè)降低產(chǎn)量時(shí),產(chǎn)品的單位成本和平均成本下降
B.企業(yè)提高產(chǎn)量時(shí),產(chǎn)品的單位成本和平均成本下降
C.企業(yè)提高產(chǎn)量時(shí),產(chǎn)品的單位成本和平均成本上升
D.企業(yè)降低產(chǎn)量時(shí),產(chǎn)品的單位成本和平均成本上升

10.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)業(yè)集聚是指()

A.整個(gè)產(chǎn)業(yè)集中于一個(gè)地區(qū)
B.一個(gè)國(guó)家的所有產(chǎn)業(yè)集中于一個(gè)地區(qū)
C.一個(gè)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)分布于不同地區(qū)
D.一個(gè)產(chǎn)業(yè)的許多企業(yè)集中于同一地區(qū)