單項選擇題討論會上，你的觀點與大多數(shù)人矛盾，但你又堅信自己的觀點是正確的。這時，你通常會（）。

A、覺得真理掌握在大多數(shù)人手中，而否定自己的觀點
B、據(jù)理力爭，希望別人能認可你的觀點
C、公開表達自己的觀點，但不勉強別人同意
D、為防止別人把矛頭指向自己，不公開表達自己的觀點


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1.單項選擇題關于秘書職業(yè)道德的說法中，錯誤的是（）。

A、在秘書工作中一定要提供上乘的服務質(zhì)量，不管服務主體提供什么樣的要求
B、秘書工作中提供上乘的服務質(zhì)量，并非是無原則的滿足服務主體的需要，而是在堅持原則、堅持準則的基礎上盡量滿足服務主體的需要
C、當單位利益與社會公眾利益發(fā)生沖突時，秘書應首先考慮社會公眾利益
D、秘書職業(yè)道德允許個人獲取合法的自身利益，但反對損害國家和社會公眾利益而獲取違法利益

2.單項選擇題以下關于職業(yè)道德修養(yǎng)的說法中錯誤的是（）。

A、道德修養(yǎng)是人們根據(jù)一定的道德原則和規(guī)范來改造自我，教育自己，形成自己的道德品質(zhì)，提高自己的道德境界的道德實踐活動
B、職業(yè)道德素養(yǎng)屬于世界觀、人生觀、價值觀范疇，主要通過后天的學習培養(yǎng)而養(yǎng)成
C、職業(yè)道德修養(yǎng)的方法主要有學習的方法、自我批評的方法、積善的方法、慎獨的方法
D、自我修養(yǎng)中最重要的環(huán)節(jié)是常思己過

3.單項選擇題

熱愛調(diào)解工作，注重業(yè)務學習，以維護勞動人事爭議雙方當事人權益為己任，恪盡職守，甘于奉獻。這是勞動人事爭議調(diào)解員行為規(guī)范中（）。

A、依法調(diào)解的基本要求
B、愛崗敬業(yè)的基本要求
C、熱情服務的基本要求
D、廉潔自律的基本要求

4.多項選擇題要做到愛崗敬業(yè)，就要（）。

A、克服認為職業(yè)、崗位有高低貴賤的錯誤看法
B、充分認識到自己所從事的職業(yè)的社會價值
C、干一行，愛一行、專一行
D、崇敬自己所從事的職業(yè)

5.多項選擇題關于遵紀守法，你認為不正確的說法是（）。

A、只要品德端正，學不學法無所謂
B、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力
C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權力等因素
D、每個從業(yè)人員都要遵守紀律和法律

6.多項選擇題關于職業(yè)選擇的意義，你不贊同的看法是（）。

A、職業(yè)選擇是個人的事，與社會發(fā)展要求無關
B、職業(yè)選擇自由與“干一行，愛一行，專一行”相矛盾
C、樹立職業(yè)理想容易導致人們在擇業(yè)上不顧社會需求
D、人們有選擇職業(yè)的自由，但不等于可以隨心所欲地選擇職業(yè)

7.多項選擇題服務忌語是服務過程中根本上使用的言語。下列言語中，屬于服務忌語的是（）。

A、“后邊等著去!”
B、“不買看什么”
C、“我解決不了，愿意找誰找誰去。”
D、“有意見，找經(jīng)理去!”

8.多項選擇題以下說法中，正確的是（）。

A、辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關系不大
B、誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應具有品質(zhì)
C、誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益
D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧

9.多項選擇題關于職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展關系的表述，你認為不正確的論述是（）。

A、狠抓職業(yè)道德建設對糾正公司內(nèi)的不正之風有著重要的意義
B、職業(yè)道德只能維系職工與領導之間的表面關系
C、與物質(zhì)激勵相比，職業(yè)道德的作用較弱
D、每一名員工職業(yè)道德水平會影響到公司的自身形象，同時還會直接影響到公司的經(jīng)濟效益

10.多項選擇題十四屆六中全會《決議》提出社會主義職業(yè)道德規(guī)范不包括（）。

A、愛崗敬業(yè)，誠實守信
B、辦事公道，服務群眾
C、勤業(yè)精業(yè)，精益求精
D、遵紀守法，不違規(guī)章