問答題艾柯卡臨危受命,出任克萊斯勒汽車公司總經(jīng)理。此時的克萊斯勒四面楚歌,業(yè)務陷于癱瘓,債主討債,工人罷工。棘手的是,工人覺得待遇過低,要求增加薪資。而艾柯卡為了渡過難關(guān),希望降低工人工資以減縮開支。他把自己由年薪的36萬美元減為10萬美元,公司高級職員的工資則降低10%隨后他找到工會會長要求削減工資,由原來的每小時20美元減為每小時17美元。人心不穩(wěn)的工會一下子激起軒然大波,工會會長拒絕答應。雙方僵持不下。一天晚上,艾克卡找到工會談判委員會,發(fā)出了最后命令:“我再給諸位8小時的時間考慮,如果明天早上你們?nèi)匀粓猿植蛔兊脑?,那就對不起,我只好宣布公司破產(chǎn)!何去何從,悉聽君便?!闭f完,頭也不回地走了。工會答應了艾克卡的要求,并未出現(xiàn)有人估計的騷亂現(xiàn)象。艾柯卡運用了哪種談判策略使得工會答應了他的要求?這種談判策略的特點是什么?
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1.單項選擇題協(xié)商談判有下面的特點()
A、競爭性強
B、有約束力
C、無約束力
D、斗爭性強
3.問答題敘述索賠談判的特點。
4.問答題標的的特征有哪幾種?
5.問答題寫出協(xié)商談判的主要特點?
6.問答題什么是橫向談判?什么是縱向談判?
8.單項選擇題構(gòu)成調(diào)價的元素有()
A、物價、工資、通貨膨脹率、匯率和調(diào)價意愿
B、原料價、人工、時間、環(huán)境和政府干預
C、物價、工資,雙方談判地位,市場和匯率
9.單項選擇題價格性質(zhì)主要指()
A、交易價格便宜還是貴
B、可接受還是不可成交價
C、交易價格是固定價還是浮動價
10.單項選擇題價格解釋是技術(shù)解釋的繼續(xù),又是技術(shù)解釋的補充,該階段的重點在搞清()
A、價格貴不貴
B、價格構(gòu)成
C、貨與價的關(guān)系
最新試題
休會緩解的時間有()
題型:多項選擇題
商務談判中以退為進的具體作法有()
題型:多項選擇題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責是()
題型:多項選擇題
任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
題型:判斷題
對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。
題型:判斷題
商務談判的特點是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
題型:判斷題
提問控制應該做到()
題型:多項選擇題
因為需要是談判的原動力,所以沒有需要就沒有談判。
題型:判斷題
商務談判行為,既是一種經(jīng)濟商務行為,同時又是一種法律行為。
題型:判斷題
尋找代理人談判,有時比親自交涉效果好,進有進路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
題型:判斷題