判斷題嚴(yán)肅冷峻者可以選擇藍(lán)灰色基調(diào),老成持重者可以選擇黑褐基調(diào)。
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6.單項(xiàng)選擇題語言溝通和非語言溝通的劃分是依據(jù)()
A.談判過程
B.媒介
C.主動(dòng)性
D.溝通過程
7.單項(xiàng)選擇題一個(gè)人的行為舉止和談吐不能反映和表現(xiàn)他的()
A.學(xué)識(shí)
B.修養(yǎng)
C.能力
D.力量
8.單項(xiàng)選擇題關(guān)于進(jìn)餐的禮儀不正確的是()
A.入座后即可將餐巾攤開置于膝蓋上
B.將送到你面前的食物多少都用一點(diǎn)
C.吃西餐時(shí)要邊切邊吃
D.在吸食時(shí)不能發(fā)出聲
9.單項(xiàng)選擇題下列不屬于熱情待客必須做到“三到”的是()
A.眼到
B.口到
C.意到
D.禮到
10.單項(xiàng)選擇題所謂“文明待客”不包含()
A.接有笑聲
B.來有迎聲
C.問有答聲
D.去有送聲
最新試題
由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致,可能在討論過程中會(huì)因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭論,此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
“高度重視-充分準(zhǔn)備-方法得當(dāng)-堅(jiān)持到底”,這是取得談判勝利的普遍法則。
題型:判斷題
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感,以引起對方的錯(cuò)覺。
題型:判斷題
溝通對個(gè)人的好處有()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有()
題型:多項(xiàng)選擇題
均勢條件下的談判策略有()
題型:多項(xiàng)選擇題
對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。
題型:判斷題
促進(jìn)成交的行為策略有()
題型:多項(xiàng)選擇題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責(zé)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識(shí)。
題型:判斷題