多項(xiàng)選擇題關(guān)于談判文化和風(fēng)格，以下正確的是（）

A.美國(guó)人喜歡很快進(jìn)入主題，不太重視談判前個(gè)人關(guān)系的建立
B.英國(guó)人常常是比較冷靜、穩(wěn)健，喜歡按部就班
C.法國(guó)人往往十分健談，口若懸河，不太注重生意上的細(xì)節(jié)
D.德國(guó)人比較謹(jǐn)慎、保守、嚴(yán)謹(jǐn)，辦事有計(jì)劃、雷厲風(fēng)行


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1.多項(xiàng)選擇題正確運(yùn)用談判語(yǔ)言技巧的原則：（）。

A.客觀性原則
B.針對(duì)性原則
C.邏輯性原則
D.隱含性原則
E.規(guī)范性原則

2.多項(xiàng)選擇題提出報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)注意（）。

A.報(bào)價(jià)要非常明確
B.報(bào)價(jià)要非常果斷，毫不猶豫
C.報(bào)價(jià)時(shí)不必做過(guò)多的解釋和說(shuō)明
D.給對(duì)方留有討價(jià)還價(jià)的余地

3.多項(xiàng)選擇題因缺乏交流形成的障礙主要有（）。

A.沒(méi)有聽清講話的內(nèi)容
B.沒(méi)有理解對(duì)方的陳述內(nèi)容
C.枯燥呆板的談判方式
D.不愿接受已理解的內(nèi)容

4.多項(xiàng)選擇題無(wú)聲語(yǔ)言的作用有（）。

A.代替作用
B.補(bǔ)充作用
C.暗示作用
D.調(diào)節(jié)作用勁

5.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判策略運(yùn)用的基本原則有（）。

A.公平公開原則
B.周密謀劃原則
C.隨機(jī)應(yīng)變?cè)瓌t
D.有理有利有節(jié)原則

6.多項(xiàng)選擇題在同談判對(duì)手進(jìn)行交談的過(guò)程中，基本的禮儀要求是做到：（）

A.及時(shí)肯定對(duì)方
B.態(tài)度和氣、言語(yǔ)得體
C.尊重對(duì)方、諒解對(duì)方
D.注意語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)和音量

7.多項(xiàng)選擇題運(yùn)用激將技巧時(shí)應(yīng)注意（）。

A.激將的對(duì)象一定要有所選擇
B.要掌握一個(gè)度
C.應(yīng)在尊重對(duì)手人格尊嚴(yán)的前提下使用
D.激將是用語(yǔ)言，而不是態(tài)度

8.多項(xiàng)選擇題語(yǔ)言技巧在商務(wù)談判中的地位和作用表現(xiàn)在（）。

A.是商務(wù)談判成功的必要條件
B.是處理談判雙方人際關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.是闡述己方觀點(diǎn)的有效工具
D.是實(shí)施談判技巧的重要形式

9.多項(xiàng)選擇題運(yùn)用無(wú)聲語(yǔ)言技巧應(yīng)注（）。

A.談判者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況謹(jǐn)慎機(jī)智地識(shí)別和應(yīng)付各種問(wèn)題
B.弄清無(wú)聲語(yǔ)言運(yùn)用的場(chǎng)合、時(shí)間和背景
C.善于觀察
D.隨機(jī)應(yīng)變

10.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判人員的最佳年齡一般在（）。

A.20-45歲
B.30-60歲
C.35-55歲
D.40-60歲