單項(xiàng)選擇題你負(fù)責(zé)管理一個為期兩年的項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到了項(xiàng)目的第二年。自項(xiàng)目開始以來，在項(xiàng)目的一些角色和責(zé)任方面都發(fā)生了一些改變。一些團(tuán)隊(duì)成員中途離開了，也有一些人被補(bǔ)充進(jìn)來了，還有幾個完成的工作包沒有得到必需的確認(rèn)。一些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為，他們應(yīng)該負(fù)責(zé)評估一些工作包，至少提供一些輸入資料。項(xiàng)目有一名關(guān)鍵成員突然離隊(duì)。這使得三個工作包的進(jìn)度拖后了5周。你好像還不知道該由誰來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各個行動。為了掌握對項(xiàng)目的控制權(quán)，你需要（）。

A、根據(jù)當(dāng)前的資源需求重新設(shè)定員工分配管理計(jì)劃
B、把組織結(jié)構(gòu)改變成項(xiàng)目型組織以最大程度地控制資源分配的控制程度
C、同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起制作一個責(zé)任分配矩陣
D、另設(shè)一個部門，專人負(fù)責(zé)一些比較關(guān)鍵的問題


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2.單項(xiàng)選擇題作為項(xiàng)目經(jīng)理，你相信“人性化”的方法來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。被證明是有效的能夠達(dá)到這個目的的方法是（）。

A、為小組創(chuàng)設(shè)一個名稱
B、規(guī)定靈活的工作時間
C、制訂項(xiàng)目章程
D、為重要的或特別的事情慶?；顒?/p>

3.單項(xiàng)選擇題可能影響組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一個限制因素是（）。

A、執(zhí)行組織的組織結(jié)構(gòu)
B、小組成員之間溝通不暢
C、人員配備要求不夠明確
D、小組士氣

6.單項(xiàng)選擇題你的項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)告訴你，你的工作職責(zé)就是通過授權(quán)，將項(xiàng)目活動和任務(wù)分配到小組或個人，依靠他們的力量生產(chǎn)出項(xiàng)目要求的可交付產(chǎn)品。由于你所在的組織不是一個項(xiàng)目型的組織結(jié)構(gòu)，因此你不能直接參與人力資源管理的工作。因此，你需要（）。

A、從外部籌集資源來完成這部分的工作
B、準(zhǔn)備一份描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各成員職責(zé)的團(tuán)隊(duì)章程，這份章程由人力資源部門簽署
C、確保團(tuán)隊(duì)成員充分地認(rèn)識到服從項(xiàng)目行政管理的必要性，以保證他們在工作中服從安排
D、請求人力資源部門主管親自批準(zhǔn)本項(xiàng)目的員工分配計(jì)劃

7.單項(xiàng)選擇題在松散型和緊密型的矩陣組織結(jié)構(gòu)中，可能引發(fā)沖突的基本條件是什么（）。

A、溝通障礙
B、利益沖突
C、缺乏共識
D、權(quán)限不明確

9.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組成員之間很少有或者根本沒有信息溝通的管理方式被稱為（）。

A、自我中心式
B、民主式
C、參與式
D、自由主義式

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沖突能導(dǎo)致延緩項(xiàng)目的完成。雖然每種沖突的情況都不一樣，項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)是一樣的：為沖突的各方找到一個雙贏的解決辦法。在選擇一個沖突解決方案時，應(yīng)考慮諸如以下的因素：沖突的類型、時間壓力、人員及其職位，等等。經(jīng)常用于解決沖突的方法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

你在一家只雇用左撇子的公司工作。整個公司的文化就是左撇子文化，有左撇子書桌、左撇子剪刀、左撇子鉛筆咖啡杯，等等。很多人的外號就叫“左撇子”。當(dāng)公司決定全球化時，它要將其左撇子文化發(fā)揚(yáng)到全世界。一位新的經(jīng)理在一次全體員工大會上提到，有幾個用右手的人可能會更好些，這些可以得到看問題的不同觀點(diǎn)。這種多樣性對公司可能會有以下哪種影響（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

你最近在一個經(jīng)常需要加班趕任務(wù)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作。最初的任務(wù)是計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)，這種工作很適合你，但他們還要求你寫很多技術(shù)報(bào)告及完成幾個神秘的編程任務(wù)。有關(guān)技術(shù)報(bào)告及編程的工作并不是原來分配給你的任務(wù)，也不是你的技術(shù)領(lǐng)域。你必須晚上及周末加班來完成工作。你奇怪你為什么要做哪份工作，為什么在項(xiàng)目開始時好壞份工作沒有分配給你。你在管理公司的下一個項(xiàng)目，并且希望避免相同的情況發(fā)生。因此，你應(yīng)該（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

你最近完成了一個處理當(dāng)?shù)匕l(fā)電廠產(chǎn)生的危險廢料的環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目。你的客戶驗(yàn)收了工作，公司得到了付款。該項(xiàng)目已正式完成6周以上了。最近你正在進(jìn)行一個新的項(xiàng)目，正好也是在該發(fā)電廠。在從事新項(xiàng)目時，你發(fā)現(xiàn)了以前項(xiàng)目的處理系統(tǒng)中的一個缺陷。你評審了哪個項(xiàng)目圖紙，發(fā)現(xiàn)它們并不完善。沒有其他任何人證實(shí)你的擔(dān)心。你認(rèn)為即便會出現(xiàn)問題，那也是在5年以后的事。在這種情況下，你應(yīng)該（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

溝通對于達(dá)成交易及管理項(xiàng)目是非常重要的。當(dāng)你在國外與使用不同語言的人一起工作時，溝通就顯得更加重要。在國外要成為有效的溝通者的最佳方法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

通過各項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集和單項(xiàng)目來達(dá)到組織層次的戰(zhàn)略目標(biāo)的推動力可以稱為（）。主要通過完善組織結(jié)構(gòu)、方針政策、運(yùn)作流程及其他泊理機(jī)制，能夠保證組織有效地達(dá)成預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

題型：單項(xiàng)選擇題

你們公司的項(xiàng)目完成率是非常低的。事實(shí)上，情況是如此糟糕，以至于公司有人將很多項(xiàng)目失敗的故事發(fā)給一本高級項(xiàng)目管理雜志。你的PMO領(lǐng)導(dǎo)的照片已多次在這類令人尷尬的雜志上出現(xiàn)，他幾乎已不再相信公司里的任何人能找出項(xiàng)目完成率如此低的原因。因此，他聘請了一個顧問來找原因。在評審已獲得教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫來決定這些總是的根源時，顧問應(yīng)該考慮以下信息，除了（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

你被送到國外去談判一個大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時，發(fā)現(xiàn)了一封短信，明天上午要與你談判的人邀請你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上，很少涉及業(yè)務(wù)。對方問了你幾個諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務(wù)等問題。問話的方式都很禮貌，但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時對方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判，但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法，對方的文化具有以下哪一種特征（）？

題型：單項(xiàng)選擇題

能夠指導(dǎo)組織逐步普及和實(shí)施項(xiàng)目管理能力的步驟、程序和方法，幫助組織的項(xiàng)目管理一步一步地走向成熟的方法被稱為（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

你的15個人的團(tuán)隊(duì)中沒有人以前曾在一起工作過，從團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)就能看出這一點(diǎn)。這個團(tuán)隊(duì)似乎不能通過初級階段，每次會議總是意見不同、爭吵和長篇大論。雖然他們都來自同一個國家，但每個人似乎說著不同的“語言”。你需要盡早控制這種沖突蔓延的局面。因此，你首先要采取的行動應(yīng)該是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題