A.以客戶為中心
B.以最大盈利為中心
C.以客戶利潤(rùn)率為中心
D.以本企業(yè)為中心
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A.清掃
B.客戶服務(wù)
C.速度
D.個(gè)性化
A.經(jīng)營(yíng)服務(wù)
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.客戶服務(wù)
D.第三方物流
A.整頓
B.整理
C.科學(xué)
D.素養(yǎng)
A.低成本
B.高效率
C.客戶滿意
D.分散化與集約化
A.爭(zhēng)取更多客戶
B.客戶價(jià)值最大
C.建立長(zhǎng)期客戶伙伴關(guān)系
D.利潤(rùn)最大化
A.精確信息
B.一致性
C.持續(xù)改善系統(tǒng)
D.靈活性
A.可靠性
B.可得性
C.一致性
D.作業(yè)完成
A.增值
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.定制化
D.保障
A.大量化營(yíng)銷
B.差別化營(yíng)銷
C.規(guī)模營(yíng)銷
D.精細(xì)營(yíng)銷
A.成本有效性
B.客戶滿意
C.品質(zhì)保證
D.經(jīng)濟(jì)效益
最新試題
配送服務(wù)水平包括()。
物流服務(wù)水平應(yīng)從()等方面來衡量。
利用作業(yè)流程分析圖對(duì)()等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類,標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域,并計(jì)算物流量的大小和分布。
保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行衡量,物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有()。
物流服務(wù)專業(yè)化包括()方面的內(nèi)容。
配送服務(wù)質(zhì)量可用()來衡量。
第三方物流企業(yè)通常有()組織形式。
成本預(yù)測(cè)是()的基礎(chǔ)工作。
運(yùn)輸勞務(wù),具有()特性。
包裝費(fèi)用控制方式有()。