多項選擇題景區(qū)環(huán)境容量可以分為（）。

A.空間容量
B.設施容量
C.生態(tài)容量
D.文化容量
E.社會容量


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1.多項選擇題一般來說，旅游景區(qū)人才危機主要表現(xiàn)在（）等方面。

A.景區(qū)人才特別是高級管理人才缺乏
B.景區(qū)綜合管理混亂
C.景區(qū)骨干人才流失
D.高級管理人員或技術骨干的判斷失誤、行為不當
E.人才出現(xiàn)信譽和道德危機

2.多項選擇題根據(jù)激勵的研究成果，員工忠誠度主要受（）影響。

A.績效管理
B.社會環(huán)境
C.薪酬
D.心理因素
E.工作環(huán)境氛圍

3.多項選擇題旅行社營業(yè)推廣決策的過程包括（）步驟。

A.選定目標市場
B.設立營業(yè)推廣目標與主題
C.實施營業(yè)推廣計劃
D.人員推銷
E.營業(yè)推廣效果評估

4.多項選擇題實施縱向一體化策略對旅行社的意義主要有（）。

A.實施產品創(chuàng)新
B.有利于打通線上線下壁壘
C.降低獲客成本
D.提升旅行社市場份額
E.提升服務采購能力

5.多項選擇題旅行社市場開拓的主要目的有（）。

A.了解旅游者需求
B.把握和捕捉市場機會
C.增加經營收益
D.降低企業(yè)經營成本
E.擴大企業(yè)無形資產

6.多項選擇題采用高彈性薪酬結構模式的飯店應具備（）等條件。

A.員工工作自主空間較大
B.員工績效考核難度大
C.員工績效伸縮范圍較大
D.員工學歷差別大
E.員工積極性對績效影響大

8.多項選擇題飯店能源管理是保障飯店正常運營的基礎。飯店能源管理的目標主要包括（）。

A.提高效率
B.確保供應
C.降低消耗
D.保護環(huán)境
E.確保安全

9.多項選擇題飯店餐廳選擇菜品應遵循（）原則。

A.針對性
B.適量性
C.特色性
D.多樣性
E.平衡性

10.多項選擇題飯店在創(chuàng)建綠色飯店過程中，應遵循（）原則。

A.減量化
B.再使用
C.找替代
D.非標準化
E.恢復補償