多項(xiàng)選擇題表示“我不同意”的體語（）。

A.在胸腹前兩手握拳
B.用雙手托著下巴
C.用手掌輕輕拍打東西
D.雙肘打開，兩手平放在大腿上
E.用手指壓在額頭中間


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1.多項(xiàng)選擇題專業(yè)性語言是商務(wù)談判的主體語言。具有以下特征：（）。

A.現(xiàn)實(shí)性
B.限時(shí)性
C.專業(yè)性
D.規(guī)范性
E.嚴(yán)謹(jǐn)性

2.多項(xiàng)選擇題傾聽使你更真實(shí)地了解對方的（）。

A.立場
B.觀點(diǎn)
C.態(tài)度
D.溝通方式
E.內(nèi)部關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題說服“頑固者”的技巧（）。

A.“下臺(tái)階”法
B.等待法
C.迂回法
D.沉默法
E.激將法

4.多項(xiàng)選擇題面部表情應(yīng)該注意（）。

A.注重額頭所傳達(dá)的信息
B.注重眼睛所傳達(dá)的信息
C.注重眉毛所傳達(dá)的信息
D.嘴的動(dòng)作所傳達(dá)的信息
E.吸煙動(dòng)作所傳達(dá)的信息

5.多項(xiàng)選擇題談判中的語言類型包括禮節(jié)性的交際語言和（）。

A.專業(yè)性的交易語言
B.留有余地的彈性語言
C.威脅性語言
D.勸誘性語言
E.幽默詼諧語言

6.多項(xiàng)選擇題聽的類型包括（）。

A.享受式傾聽
B.積極傾聽
C.批判式傾聽
D.消極傾聽
E.有效傾聽

7.多項(xiàng)選擇題合同的履行包括的程序有（）。

A.備貨
B.審證
C.改證
D.裝運(yùn)
E.制單結(jié)匯

8.多項(xiàng)選擇題成交意圖表達(dá)的基本態(tài)度有（）。

A.不急不躁
B.不卑不亢
C.口氣堅(jiān)定
D.話語簡單
E.反復(fù)確認(rèn)

9.多項(xiàng)選擇題在談判中促使對方讓步的基本方式有（）。

A.軟化式
B.強(qiáng)攻式
C.融化式
D.阻擋式
E.防范式

10.多項(xiàng)選擇題在談判中防止對方進(jìn)攻的基本方式有（）。

A.防范式
B.阻擋式
C.融化式
D.對攻式
E.軟化式