多項(xiàng)選擇題說(shuō)服“頑固者”的技巧（）。

A.“下臺(tái)階”法
B.等待法
C.迂回法
D.沉默法
E.激將法


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1.多項(xiàng)選擇題面部表情應(yīng)該注意（）。

A.注重額頭所傳達(dá)的信息
B.注重眼睛所傳達(dá)的信息
C.注重眉毛所傳達(dá)的信息
D.嘴的動(dòng)作所傳達(dá)的信息
E.吸煙動(dòng)作所傳達(dá)的信息

2.多項(xiàng)選擇題談判中的語(yǔ)言類型包括禮節(jié)性的交際語(yǔ)言和（）。

A.專業(yè)性的交易語(yǔ)言
B.留有余地的彈性語(yǔ)言
C.威脅性語(yǔ)言
D.勸誘性語(yǔ)言
E.幽默詼諧語(yǔ)言

3.多項(xiàng)選擇題聽(tīng)的類型包括（）。

A.享受式傾聽(tīng)
B.積極傾聽(tīng)
C.批判式傾聽(tīng)
D.消極傾聽(tīng)
E.有效傾聽(tīng)

4.多項(xiàng)選擇題合同的履行包括的程序有（）。

A.備貨
B.審證
C.改證
D.裝運(yùn)
E.制單結(jié)匯

5.多項(xiàng)選擇題成交意圖表達(dá)的基本態(tài)度有（）。

A.不急不躁
B.不卑不亢
C.口氣堅(jiān)定
D.話語(yǔ)簡(jiǎn)單
E.反復(fù)確認(rèn)

6.多項(xiàng)選擇題在談判中促使對(duì)方讓步的基本方式有（）。

A.軟化式
B.強(qiáng)攻式
C.融化式
D.阻擋式
E.防范式

7.多項(xiàng)選擇題在談判中防止對(duì)方進(jìn)攻的基本方式有（）。

A.防范式
B.阻擋式
C.融化式
D.對(duì)攻式
E.軟化式

8.多項(xiàng)選擇題以下屬于還價(jià)的依據(jù)的有（）。

A.對(duì)方的報(bào)價(jià)
B.對(duì)方的目標(biāo)
C.己方的目標(biāo)
D.己方準(zhǔn)備還價(jià)的次數(shù)
E.己方的底線

9.多項(xiàng)選擇題對(duì)待要求的方法有（）。

A.明確要求
B.緩沖要求
C.避重就輕
D.考驗(yàn)記憶
E.反提要求

10.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的開(kāi)局氣氛分為（）。

A.高調(diào)氣氛
B.幽默氣氛
C.低調(diào)氣氛
D.沉默氣氛
E.自然氣氛