單項(xiàng)選擇題飯店的基本態(tài)度是()
A、微笑
B、充分尊重賓客
C、“三尊重”
您可能感興趣的試卷
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)真題(2008年)
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)模擬試題(一)
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)模擬試題(二)
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)真題(單項(xiàng)選擇題)
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)模擬試題(五)
- 中級(jí)經(jīng)濟(jì)師旅游經(jīng)濟(jì)模擬試題(三)
- 2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)旅游》真題及答案
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題飯店采用遠(yuǎn)粗近細(xì)逐年滾動(dòng)的方法編制()
A、分類(lèi)執(zhí)行計(jì)劃
B、年度綜合計(jì)劃
C、長(zhǎng)期計(jì)劃
2.單項(xiàng)選擇題飯店在核定種要素的量的比例關(guān)系時(shí),其中心指標(biāo)是()
A、客房---床位數(shù)
B、餐位數(shù)
C、客房面積
3.單項(xiàng)選擇題飯店集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)有:()
A、廣告優(yōu)勢(shì)
B、經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)
C、知名度優(yōu)勢(shì)
4.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于旅游飯店業(yè)務(wù)特點(diǎn)的敘述,正確的是()
A、飯店產(chǎn)品的無(wú)形性
B、飯店業(yè)務(wù)的單一性
C、飯店業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性
5.單項(xiàng)選擇題飯店中基層管理者常用的指揮形式是()
A、會(huì)議指揮
B、行文指揮
C、現(xiàn)場(chǎng)指揮
6.單項(xiàng)選擇題飯店的月計(jì)劃屬于()
A、長(zhǎng)期決策
B、隨機(jī)決策
C、階段性決策
7.名詞解釋旅游飯店意識(shí)
8.名詞解釋人本原則
9.名詞解釋飯店的接待能力
10.名詞解釋飯店協(xié)調(diào)職能
最新試題
飯店服務(wù)質(zhì)量管理的方法有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
前廳部在飯店中的重要作用有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店組織氣氛
題型:名詞解釋
客房部在飯店中的作用有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店衛(wèi)生管理的要求有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何認(rèn)識(shí)飯店設(shè)備的綜合管理?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店ZD管理的含義是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店安全網(wǎng)絡(luò)由幾個(gè)層面組成?
題型:?jiǎn)柎痤}
客房對(duì)客服務(wù)項(xiàng)目有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店人力資源管理運(yùn)行的主要特征
題型:?jiǎn)柎痤}