單項(xiàng)選擇題供應(yīng)商管理用戶(hù)庫(kù)存實(shí)施的第一步是()

A.建立顧客信息系統(tǒng)
B.建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
C.建立供應(yīng)商與分銷(xiāo)商的合作框架協(xié)議
D.組織機(jī)構(gòu)的變革


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1.單項(xiàng)選擇題()是人力資源管理所依據(jù)的基本理論。

A.協(xié)調(diào)理論
B.嚴(yán)格理論
C.競(jìng)爭(zhēng)理論
D.激勵(lì)理論

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于擬實(shí)制造,下列說(shuō)法不正確的是()

A.擬實(shí)制造包含真實(shí)的加工過(guò)程
B.擬實(shí)制造綜合運(yùn)用仿真、建模、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)
C.擬實(shí)制造的組織方式是由專(zhuān)業(yè)人員組成“虛擬現(xiàn)實(shí)”設(shè)計(jì)小組,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)合作并行工作
D.擬實(shí)制造運(yùn)用計(jì)算機(jī),應(yīng)用虛擬模型

3.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)文化的適應(yīng)環(huán)境()

A.企業(yè)戰(zhàn)略具有長(zhǎng)時(shí)間框架
B.企業(yè)非常了解自己局部的市場(chǎng)知識(shí)
C.企業(yè)各部門(mén)能夠很好地進(jìn)行溝通
D.企業(yè)內(nèi)部和外部的環(huán)境經(jīng)常發(fā)生劇烈的變化

4.單項(xiàng)選擇題()的變化會(huì)對(duì)企業(yè)及其微觀環(huán)境造成直接的變化。

A.人口環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境

5.單項(xiàng)選擇題若企業(yè)遇到生存和發(fā)展的危機(jī),會(huì)在短期內(nèi)采?。ǎ?,使企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

A.發(fā)展型戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略
C.緊縮型戰(zhàn)略
D.組合型戰(zhàn)略

6.多項(xiàng)選擇題企業(yè)組織外部虛擬化的具體形式有()

A.外包
B.戰(zhàn)略聯(lián)盟
C.特許經(jīng)營(yíng)
D.合資企業(yè)
E.虛擬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

8.單項(xiàng)選擇題制度層次是精神層次和物質(zhì)層次的()

A.核心
B.主導(dǎo)
C.中介
D.延伸

9.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)關(guān)系管理的基本流程中,第一階段是()

A.客戶(hù)分析
B.創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值
C.發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
D.深入了解目標(biāo)客戶(hù)

10.單項(xiàng)選擇題在客戶(hù)投資和利潤(rùn)分析中,高利潤(rùn)、低投資的是()

A.期望的客戶(hù)
B.普通的客戶(hù)
C.重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)
D.忠誠(chéng)的客戶(hù)