單項(xiàng)選擇題一個(gè)完整、有效的客戶關(guān)系管理應(yīng)用系統(tǒng)中,存在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的子系統(tǒng)是()

A.業(yè)務(wù)操作管理
B.客戶合作管理
C.數(shù)據(jù)分析管理
D.信息技術(shù)管理


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1.單項(xiàng)選擇題價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略是基于()

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
B.市場(chǎng)環(huán)境分析
C.企業(yè)價(jià)值分析
D.顧客價(jià)值分析

2.單項(xiàng)選擇題短期計(jì)劃的時(shí)間一般是()

A.半年以內(nèi)
B.一年以內(nèi)
C.三年以內(nèi)
D.五年以內(nèi)