單項(xiàng)選擇題實(shí)施企業(yè)再造的首要步驟是（）

A.業(yè)務(wù)流程再造
B.對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行全面分析
C.構(gòu)建企業(yè)再造團(tuán)隊(duì)
D.組織實(shí)施與持續(xù)改善


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于網(wǎng)絡(luò)型組織的類型是（）

A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
B.機(jī)會(huì)網(wǎng)絡(luò)
C.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
D.垂直網(wǎng)絡(luò)

2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷的整合依據(jù)的理論是（）

A.4ps理論
B.6ps理論
C.4cs理論
D.6cs理論

3.單項(xiàng)選擇題虛擬企業(yè)最基本的形式是（）

A.虛擬開發(fā)
B.虛擬生產(chǎn)
C.虛擬銷售
D.虛擬管理

4.單項(xiàng)選擇題運(yùn)作管理對(duì)資源的消耗可以分為：固定類、變動(dòng)類和（）

A.短期類
B.長期類
C.時(shí)間類
D.資源類

5.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的基本流程可分為（）

A.客戶分析
B.深入了解目標(biāo)客戶
C.發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
D.創(chuàng)造客戶價(jià)值
E.管理客戶關(guān)系

6.多項(xiàng)選擇題按照控制方式的不同，一般把控制分為（）

A.預(yù)先控制
B.集中控制
C.現(xiàn)場(chǎng)控制
D.分散控制
E.反饋控制

7.多項(xiàng)選擇題人力資源管理的基本原則有（）

A.綜合效率原則
B.激勵(lì)原則
C.公平競(jìng)爭(zhēng)原則
D.使用和開發(fā)相結(jié)合原則
E.安全和健康原則

8.多項(xiàng)選擇題目前企業(yè)的融資方式主要有（）

A.發(fā)行股票
B.銀行借款
C.商業(yè)信用
D.內(nèi)部積累
E.吸收直接投資

9.多項(xiàng)選擇題企業(yè)敏捷制造的主要支撐技術(shù)有（）

A.分布式網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)
B.計(jì)算機(jī)集成制造技術(shù)
C.工作流管理技術(shù)
D.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)
E.計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作技術(shù)

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