單項選擇題適用于規(guī)模較小、任務(wù)單一、人員較少的組織的結(jié)構(gòu)是（）

A.職能制結(jié)構(gòu)
B.直線制結(jié)構(gòu)
C.直線職能制結(jié)構(gòu)
D.矩陣型結(jié)構(gòu)


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1.單項選擇題溝通渠道部件屬于（）

A.營銷管理模塊
B.銷售管理模塊
C.客戶合作管理模塊
D.客戶服務(wù)模塊

2.單項選擇題影響終生價值的因素不包括（）

A.客戶購買的頻率
B.客戶購買的時間長度
C.客戶購買的產(chǎn)品類別
D.客戶購買其他產(chǎn)品的喜好及其收益流

4.單項選擇題戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)包括產(chǎn)品組合和（）

A.產(chǎn)品細分
B.戰(zhàn)略組合
C.資源分配
D.價值鏈分析

5.單項選擇題在邁克爾-波特提出的五種競爭力量中，影響潛在競爭者進入行業(yè)的壁壘因素有（）

A.行業(yè)的最小最佳規(guī)模越大，該行業(yè)的進入壁壘就高
B.行業(yè)的最小最佳規(guī)模越大，該行業(yè)的進入壁壘就低
C.行業(yè)的最小最佳規(guī)模與該行業(yè)的進入壁壘無關(guān)
D.同一行業(yè)的最小最佳規(guī)模在國家與國家之閭是無區(qū)別的

6.多項選擇題核心能力的性質(zhì)包括（）。

A.有價性和異質(zhì)性
B.難模仿性
C.不可交易性
D.擴展性
E.動態(tài)性

7.單項選擇題和睦交往關(guān)系是指（）。

A.衡量員工之間的感情融洽程度的標(biāo)準(zhǔn)
B.能迅速的對競爭威脅做出反應(yīng)
C.不需持續(xù)的社會關(guān)系來維持
D.建立在使所有參與方都受益的共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上

8.單項選擇題下列（）不屬于企業(yè)的直觀形象。

A.企業(yè)的標(biāo)志
B.企業(yè)的口號
C.企業(yè)的徽章
D.產(chǎn)品的質(zhì)量

9.單項選擇題速度文化強調(diào)在企業(yè)中建立（）的經(jīng)營哲學(xué)。

A.以成本為中心
B.以技術(shù)為中心
C.以顧客為中心
D.以產(chǎn)品為中心

10.單項選擇題知識管理是基于對（）的認識而產(chǎn)生的。

A.知識有價而且能創(chuàng)造價值
B.知識無價但具有使用價值
C.知識具有無限使用性
D.知識能夠創(chuàng)造機會