多項選擇題成功組織領(lǐng)導(dǎo)者的思考往往必須是兼容并蓄,瞻前顧后的,不能只顧著少數(shù)的好惡與主觀。本周講次曾探討三維度的領(lǐng)導(dǎo)思考模式,請選出下列的較佳適合選項。()

A、組織的內(nèi)部空間擺設(shè)
B、推動組織運(yùn)作的方法
C、組織的抽象結(jié)構(gòu)形式
D、組織的外在景觀營造
E、組織的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容


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1.多項選擇題組織是個復(fù)合式的概念,包含許多面向。請您從選項中選出課程中所探討的組織心理研究內(nèi)涵。()

A、溝通
B、權(quán)力
C、人際關(guān)系
D、責(zé)任
E、設(shè)備儀器

2.多項選擇題員工是組織中的重要成員,分析探究其心理因素有助于組織發(fā)展,請選出下列之中的主要員工心理因素。()

A、組織的承諾感
B、激勵與保健的因素感受
C、挑戰(zhàn)的適切性
D、關(guān)懷與倡導(dǎo)的平衡
E、公平與平等的對待

3.多項選擇題領(lǐng)導(dǎo)者為了組織的運(yùn)作常常必須做決策。而這些決策的執(zhí)行結(jié)果往往與組織的成長與衰退有關(guān),請您選出下列選項中,領(lǐng)導(dǎo)者決策的主要心理因素。()

A、豐富的想象力與創(chuàng)造力
B、圖利自己與破壞他人的謀略
C、高度的注意力與專注力
D、做對的事與將事情做對的智慧E、目標(biāo)達(dá)成與克服困難的意志力

5.多項選擇題消費(fèi)行為其實是有跡可循的,廠商藉由歸納分析消費(fèi)者的那些型態(tài),可以規(guī)劃更有利的商品促銷模式。()

A、團(tuán)體型組織消費(fèi)
B、消費(fèi)行為型態(tài)是不能改變的
C、習(xí)慣型購買
D、消費(fèi)行為型態(tài)毫無軌跡可循E、隨機(jī)體驗型消費(fèi)

6.多項選擇題消費(fèi)決策是個微妙的歷程,請您指出下列選項,在消費(fèi)的前中後階段,涉及到的影響因素?前訊息選擇中個人因素,時間壓力,內(nèi)場,外場后期待與滿意度客服申訴。()

A、消費(fèi)之前會知覺到一些訊息
B、決策的當(dāng)下仍會受到時間壓力與周遭環(huán)境影響
C、消費(fèi)歷程完全是盲目的
D、消費(fèi)歷程可以有意識的自主決定E、消費(fèi)后的滿意度或者客服申訴會影響消費(fèi)感受

7.多項選擇題年輕族群消費(fèi)行為有其特性,網(wǎng)購是其中一個議題,根據(jù)課程專訪可以觀察到下列哪些特性?()

A、網(wǎng)購郵寄略施小惠免運(yùn)費(fèi)有誘因
B、年輕族群對網(wǎng)路消費(fèi)還很抗拒
C、喜歡網(wǎng)路購買的便利
D、受到偶像崇拜促銷策略影響
E、網(wǎng)購已經(jīng)成為習(xí)慣型的消費(fèi)途徑

8.單項選擇題關(guān)于差異測量之后的產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計應(yīng)用,可以有下列哪些考慮?俾能適用于使用者的差異?()

A、極端值法,取16%和84%之間的使用者特性
B、眾數(shù)法,取最多使用者人數(shù)的特性
C、四分位差法,取25%和75%的使用者特性
D、以上皆是
E、可調(diào)整法,取5%-95%之間的使用者特性

9.多項選擇題人因工程設(shè)計會考慮使用者的個別差異,下列哪些方法可以用來測量使用者的身心個別差異?()

A、訪談法
B、動態(tài)測量法
C、智力測驗法
D、攝影測量法
E、靜態(tài)測量法

10.多項選擇題人因工程心理在設(shè)計物件時,會考慮下列哪些人的知覺或感覺因素?()

A、以上皆是
B、消費(fèi)力
C、聲音的因素
D、使用者性別的因素
E、光線的因素