A、上級可以訪問下級
B、下級可以訪問上級
C、下級不能訪問上級
D、同級間互訪
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A、自助服務(wù)終端系統(tǒng)界面要明確顯示風(fēng)險提示。
B、在插入銀行卡的界面,要進行密碼防窺、銀行卡安全等風(fēng)險提示。
C、在自助服務(wù)終端正面要張貼相關(guān)的風(fēng)險提示。
D、在交易界面,要根據(jù)交易類型顯示相應(yīng)的操作風(fēng)險提示。
A、日常巡檢
B、設(shè)備維護維修
C、每日營業(yè)終了
D、發(fā)生客戶吞卡投訴時
A、自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營業(yè)柜臺以外進行的,原則上在營業(yè)前或營業(yè)終了后封閉進行。
B、自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營業(yè)柜臺內(nèi)進行的,可以根據(jù)需要進行加鈔、取鈔。
C、自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營業(yè)柜臺內(nèi)進行的,應(yīng)營業(yè)終了后進行。
D、自助設(shè)備加鈔、取鈔工作在營業(yè)柜臺以外進行的,特殊情況需在營業(yè)中加鈔、取鈔時,有獨立密閉空間的,可在監(jiān)控下一人持防衛(wèi)器械進行柜臺外加鈔、取鈔。
A、裝入自助設(shè)備鈔箱的現(xiàn)金原則上應(yīng)是經(jīng)清分機清分的鈔券。
B、從自助設(shè)備廢鈔箱中取出的鈔券應(yīng)裝入專用信封(款箱)并加封(加鎖)后帶回處理。
C、從自助設(shè)備中取出的卡鈔應(yīng)現(xiàn)場與正常鈔箱中鈔券一并清點。
D、加鈔、取鈔和清鈔工作要在監(jiān)控狀態(tài)下由兩名鈔箱管理員共同進行。
A、同一臺自助設(shè)備,不能一直由相同的兩名鈔箱管理員加鈔、取鈔。
B、新舊版人民幣不能混裝在同一鈔箱內(nèi)。
C、自助設(shè)備鈔箱只允許放入規(guī)定面值的現(xiàn)金。
D、不得強行擠壓堆放超量的鈔票。
A、未使用動態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備保險柜鑰匙和密碼由兩名鈔箱管理員分管分用,平行交接。
B、對使用動態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備,應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)保管PDA及電子鑰匙,并根據(jù)任務(wù)向鈔箱管理員發(fā)放。
C、對未使用動態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備,其鈔箱管理員要至少按半年輪換一次,每次至少輪換一人,輪換時輪換雙方要辦理保險柜鑰匙及密碼的交接手續(xù)。
D、未使用動態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備保險柜備用鑰匙、密碼要封存保管。
A、對自助設(shè)備機身、燈箱廣告等進行清潔。
B、補充打印紙、色帶等耗材,處理卡鈔、卡紙、吞沒卡等。
C、檢查設(shè)備監(jiān)控攝像頭,防止堵塞或損壞。
D、清除非法張貼物和非法裝置。
A、雙人共同領(lǐng)取
B、雙人分別領(lǐng)取
C、密碼信封分別郵寄
D、安全網(wǎng)絡(luò)傳輸方式分別下發(fā)
A、負(fù)責(zé)落實各項自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度,落實設(shè)備管理員崗位責(zé)任制,設(shè)置設(shè)備管理員崗位,設(shè)備管理員要相對固定。
B、負(fù)責(zé)協(xié)助自助設(shè)備安裝、驗收、開通等工作。
C、負(fù)責(zé)自助設(shè)備的清鈔、加鈔等現(xiàn)金管理以及自助設(shè)備鑰匙和密碼管理。
D、負(fù)責(zé)自助設(shè)備安全巡查與監(jiān)控管理,定期調(diào)閱監(jiān)控錄像資料。
A、宣傳營銷
B、咨詢引導(dǎo)
C、代客辦理
D、投訴處理
最新試題
私募基金購買撤銷和承諾出資繳款撤銷交易只在系統(tǒng)中進行登記,經(jīng)農(nóng)業(yè)銀行提交第三方機構(gòu)確認(rèn)后才能返還撤銷資金,如是當(dāng)天交易,可在當(dāng)天進行該筆交易的抹帳交易,資金在抹帳后將于次日到賬。
全國銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶對象為個人投資者和機構(gòu)投資者。
銷戶、部提、移戶業(yè)務(wù)實行免填單辦理,但以過渡方式辦理、大額銷戶部提(特指人民幣50萬元或外幣等值5萬美元以上)、銷戶轉(zhuǎn)開戶、銷戶轉(zhuǎn)卡折收款方為無卡(折)等其他特殊情況時必須請客戶先填單后辦理。
人民幣活期儲蓄存款起存金額為1元,外匯活期儲蓄存款起存金額為不低于10元人民幣的等值外匯。
用于代發(fā)工資的內(nèi)部賬戶,多個委托單位可共用一個內(nèi)部賬戶。
當(dāng)核銷其他柜員過渡資金時,應(yīng)要求其他柜員提供待核銷過渡業(yè)務(wù)憑證、個人業(yè)務(wù)憑證填單、過渡轉(zhuǎn)出交易憑證、過渡轉(zhuǎn)出原始憑證,并審核四張憑證上的收款人和付款人賬號、戶名、金額等信息是否一致,審核其他柜員是否在核銷過渡業(yè)務(wù)憑證和個人業(yè)務(wù)憑證填單上加蓋個人名章。
第三方存管/融資融券預(yù)約開戶是指證券投資者通過銀行網(wǎng)點進行開戶基本信息登記,并由銀行將證券投資者信息發(fā)送證券公司進行開戶預(yù)約,最后由投資者到證券公司進行身份核實確認(rèn)后,即可開通各類賬戶用于銀證轉(zhuǎn)賬和證券投資的一項金融服務(wù)業(yè)務(wù)。
對新開戶的客戶身份證件采取雙人核對的方式,確保客戶身份識別措施落實到位。
即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易幣種為農(nóng)業(yè)銀行符合規(guī)定辦理即期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的所有幣種。
客戶持有未到期理財產(chǎn)品時不可以進行解約交易,待產(chǎn)品到期且資金到帳后,柜員才可以進行解約交易。