A、裝入自助設(shè)備鈔箱的現(xiàn)金原則上應(yīng)是經(jīng)清分機(jī)清分的鈔券。
B、從自助設(shè)備廢鈔箱中取出的鈔券應(yīng)裝入專用信封（款箱）并加封（加鎖）后帶回處理。
C、從自助設(shè)備中取出的卡鈔應(yīng)現(xiàn)場與正常鈔箱中鈔券一并清點(diǎn)。
D、加鈔、取鈔和清鈔工作要在監(jiān)控狀態(tài)下由兩名鈔箱管理員共同進(jìn)行。

A、同一臺自助設(shè)備，不能一直由相同的兩名鈔箱管理員加鈔、取鈔。
B、新舊版人民幣不能混裝在同一鈔箱內(nèi)。
C、自助設(shè)備鈔箱只允許放入規(guī)定面值的現(xiàn)金。
D、不得強(qiáng)行擠壓堆放超量的鈔票。

A、未使用動態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼由兩名鈔箱管理員分管分用，平行交接。
B、對使用動態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備，應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)保管PDA及電子鑰匙，并根據(jù)任務(wù)向鈔箱管理員發(fā)放。
C、對未使用動態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備，其鈔箱管理員要至少按半年輪換一次，每次至少輪換一人，輪換時(shí)輪換雙方要辦理保險(xiǎn)柜鑰匙及密碼的交接手續(xù)。
D、未使用動態(tài)密碼鎖的自助設(shè)備保險(xiǎn)柜備用鑰匙、密碼要封存保管。

A、對自助設(shè)備機(jī)身、燈箱廣告等進(jìn)行清潔。
B、補(bǔ)充打印紙、色帶等耗材，處理卡鈔、卡紙、吞沒卡等。
C、檢查設(shè)備監(jiān)控?cái)z像頭，防止堵塞或損壞。
D、清除非法張貼物和非法裝置。

A、雙人共同領(lǐng)取
B、雙人分別領(lǐng)取
C、密碼信封分別郵寄
D、安全網(wǎng)絡(luò)傳輸方式分別下發(fā)

A、負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度，落實(shí)設(shè)備管理員崗位責(zé)任制，設(shè)置設(shè)備管理員崗位，設(shè)備管理員要相對固定。
B、負(fù)責(zé)協(xié)助自助設(shè)備安裝、驗(yàn)收、開通等工作。
C、負(fù)責(zé)自助設(shè)備的清鈔、加鈔等現(xiàn)金管理以及自助設(shè)備鑰匙和密碼管理。
D、負(fù)責(zé)自助設(shè)備安全巡查與監(jiān)控管理，定期調(diào)閱監(jiān)控錄像資料。

A、宣傳營銷
B、咨詢引導(dǎo)
C、代客辦理
D、投訴處理

A、安裝
B、測試
C、運(yùn)營
D、維護(hù)

A、出鈔口
B、持卡人面部
C、客戶周邊一米范圍
D、加鈔作業(yè)區(qū)

A、業(yè)務(wù)量指標(biāo)
B、質(zhì)量指標(biāo)
C、管理指標(biāo)
D、效益指標(biāo)