A、客戶可以在我行簽訂多份“利添利”賬戶理財業(yè)務(wù)協(xié)議
B、一個“利添利”賬戶理財協(xié)議只能選擇一支開放式基金
C、個人客戶、公司客戶及機(jī)構(gòu)客戶均可以辦理“利添利”賬戶理財業(yè)務(wù)
D、網(wǎng)上銀行目前不受理利添利”賬戶理財業(yè)務(wù)

A、基金漫游業(yè)務(wù)指投資人在不同代銷機(jī)構(gòu)間或我行系統(tǒng)不同地區(qū)之間，將其持有的基金份額進(jìn)行轉(zhuǎn)移的業(yè)務(wù)
B、客戶可通過基金漫游將其持有的轉(zhuǎn)出地的某支基金全部或部分基金份額轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)入地基金交易賬戶中
C、投資人辦理基金漫游交易，應(yīng)遵循“轉(zhuǎn)出地辦理”的原則
D、基金漫游交易申請支持24小時交易

A、商業(yè)銀行未保存有關(guān)客戶評估記錄和相關(guān)資料，不能證明理財計劃或產(chǎn)品的銷售是符合客戶利益原則的；
B、商業(yè)銀行未按客戶指令進(jìn)行操作
C、商業(yè)銀行未保存客戶交易指令等相關(guān)證明文件的；
D、由不具備理財業(yè)務(wù)人員資格的業(yè)務(wù)人員向客戶提供理財顧問服務(wù)、銷售理財計劃或產(chǎn)品的。

A、按產(chǎn)品期限可分為超短期、短期、中期、長期等多種期限理財產(chǎn)品
B、按風(fēng)險特征可分為保證收益類產(chǎn)品和非保本浮動收益理財產(chǎn)品
C、預(yù)期收益相對同期限存款產(chǎn)品較高
D、收益和期限的預(yù)期性強(qiáng)

A、保險合同的構(gòu)成
B、合同項下的保障和利益（包括除外責(zé)任）、權(quán)利和義務(wù)
C、爭議的處理
D、收益演示
F、相關(guān)條款和名詞的釋義

A、非壽險投資型保險產(chǎn)品一般包含意外傷害保險或家庭財產(chǎn)保險
B、非壽險投資型保險產(chǎn)品期限較長
C、非壽險投資型保險產(chǎn)品屬于固定回報產(chǎn)品，客戶不承擔(dān)市場風(fēng)險和利率風(fēng)險
D、非壽險投資型保險產(chǎn)品一般是期繳型保險產(chǎn)品

A、不要同時開啟操作系統(tǒng)及MSN、QQ等即時通訊工具的遠(yuǎn)程協(xié)助功能。
B、核對收款方、支付金額等信息無誤后再確認(rèn)支付。
C、在線支付時應(yīng)登錄與中國工商銀行簽訂協(xié)議的特約網(wǎng)站，不要在他人提供的網(wǎng)站、鏈接上進(jìn)行在線支付。
D、謹(jǐn)防卡號、密碼、口令卡坐標(biāo)等信息被竊取

A、e卡與網(wǎng)上銀行注冊卡之間轉(zhuǎn)賬
B、登錄個人網(wǎng)上銀行
C、網(wǎng)上支付
D、查詢e卡余額

A、針對影響客戶安全使用網(wǎng)上銀行的惡意程序進(jìn)行掃描與清除。
B、實現(xiàn)查殺網(wǎng)上銀行間諜軟件、電腦漏洞檢測。
C、為網(wǎng)上銀行客戶免費提供的在線殺毒服務(wù)。
D、防范釣魚網(wǎng)站（網(wǎng)頁）對客戶賬戶的欺騙和攻擊。

A、手機(jī)銀行（WAP）注冊客戶
B、個人網(wǎng)上銀行U盾客戶
C、個人網(wǎng)上銀行口令卡客戶
D、電話銀行口令卡客戶