A、針對影響客戶安全使用網(wǎng)上銀行的惡意程序進(jìn)行掃描與清除。
B、實現(xiàn)查殺網(wǎng)上銀行間諜軟件、電腦漏洞檢測。
C、為網(wǎng)上銀行客戶免費(fèi)提供的在線殺毒服務(wù)。
D、防范釣魚網(wǎng)站（網(wǎng)頁）對客戶賬戶的欺騙和攻擊。

A、手機(jī)銀行（WAP）注冊客戶
B、個人網(wǎng)上銀行U盾客戶
C、個人網(wǎng)上銀行口令卡客戶
D、電話銀行口令卡客戶

A、只有境內(nèi)個人的售匯業(yè)務(wù)須登錄“個人結(jié)售匯管理系統(tǒng)”。
B、當(dāng)日發(fā)現(xiàn)“個人結(jié)售匯管理系統(tǒng)”錄入的客戶姓名、客戶證件號碼、結(jié)匯資金屬性、結(jié)匯幣種、結(jié)匯金額等信息有誤時，應(yīng)通過“結(jié)匯信息修改”功能進(jìn)行修改。
C、“個人結(jié)售匯管理系統(tǒng)”的修改和撤銷必須由原信息輸入業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員本人進(jìn)行操作。
D、沒有身份證的居民個人由銀行按統(tǒng)一編碼規(guī)則進(jìn)行編制身份代碼，錄入系統(tǒng)，編碼規(guī)則為：A＋出生年月日（按yyyymmdd排列）＋姓名的拼音編碼＋性別（1女/2男）

A、《中國工商銀行網(wǎng)上托管賬戶授權(quán)書》
B、授權(quán)人本人有效身份證件
C、管理人本人有效身份證件
D、授權(quán)人本人授權(quán)的銀行卡/活期賬戶

A、通過向匯款人預(yù)收固定金額的清算費(fèi)用，預(yù)先鎖定中間行扣費(fèi)成本
B、我行已經(jīng)可以辦理美元、歐元、英鎊、日元等多個幣種的全球匯款“零扣費(fèi)”業(yè)務(wù)
C、美元匯款的目的地是非美國的國家和地區(qū)
D、對于匯款目的地為日本的，單筆匯款金額不能超過25000美元

A、個人同名賬戶之間外幣資金的劃轉(zhuǎn)沒有金額限制。
B、同一個人開立的外匯儲蓄賬戶與外匯結(jié)算賬戶間資金可以雙向劃轉(zhuǎn)。
C、銀行可以為個人辦理與其直系親屬之間外幣儲蓄賬戶和外幣結(jié)算賬戶之間資金的劃轉(zhuǎn)。
D、個人與其直系親屬賬戶間資金劃轉(zhuǎn)時，其中一方為境內(nèi)個人、另一方為境外個人的，視同跨境匯款

A、目前我行個人外匯買賣業(yè)務(wù)為實盤交易方式
B、交易對象僅限于境內(nèi)個人
C、網(wǎng)上交易、電話交易、手機(jī)銀行交易的受理時間為周一早7：00至周六凌晨4：00，其間24小時不停
D、有即時交易和委托交易兩種方式

A、有民事行為能力的自然人
B、無民事行為能力的自然人
C、限制民事行為能力的自然人
D、法人

A、支持前端收費(fèi)模式
B、支持后端收費(fèi)模式
C、只支持前端收費(fèi)模式
D、既不支持前端收費(fèi)模式又不支持后端收費(fèi)模式

A、境外個人購匯暫無年度總額限制
B、銀行受理境外個人購匯業(yè)務(wù)無需錄入外管局個人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)
C、境外個人當(dāng)日累計購匯不超過等值500美元（含）的，憑本人有效身份證件直接辦理
D、境外個人在境內(nèi)取得的經(jīng)常項目合法人民幣收入，憑本人有效身份證件和有交易額的相關(guān)證明材料可辦理購匯