單項選擇題開展培訓質量管理工作的基本原則是預防性原則、協(xié)作性原則、（）。

A.時效性原則
B.一致性原則
C.操作性原則
D.全程控制、全員參與的原則


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1.單項選擇題（）是在培訓質量方針指導下制定的培訓質量管理文件。

A.培訓質量管理方案
B.培訓模式
C.培訓技巧
D.培訓結構

2.單項選擇題（）包括為培訓師服務、為學員服務、處理突發(fā)事件、創(chuàng)建學習環(huán)境。

A.培訓監(jiān)控
B.培訓環(huán)境
C.培訓服務
D.培訓控制

3.單項選擇題培訓的五大控制過程是細化分解培訓需求、設計和策劃培訓、組織和實施培訓、評價培訓效果和（）。

A.培訓應用
B.培訓監(jiān)視
C.培訓總結反饋
D.培訓可行性分析

4.單項選擇題通過分析（），體現(xiàn)培訓師對培訓對象是否定位準確、培訓內容是否界定清楚。

A.培訓項目
B.培訓需求文件
C.培訓計劃
D.培訓課程體系

5.單項選擇題（）是指通過對調查所得的原始數(shù)據(jù)歸類、制表、繪圖等工作，使原始數(shù)據(jù)以簡單、直觀、形象的形式，初步反應出分布的面貌和特征。

A.評估數(shù)據(jù)的整理
B.評估數(shù)據(jù)的分析
C.評估數(shù)據(jù)的收集
D.評估數(shù)據(jù)的分配

6.單項選擇題培訓評估的一般步驟分為預評估和（）。

A.初級評估
B.終極評估
C.再評估
D.自我評估

7.單項選擇題（）是從開展職業(yè)培訓活動的基礎和條件這一角度提出的評估指標。

A.效益指標
B.素質指標
C.效能指標
D.職責指標

8.單項選擇題（）是對培訓質量、培訓工作要求的具體規(guī)定，是衡量整個培訓工作的尺度。

A.培訓評估的計劃
B.培訓評估的標準
C.培訓評估的實施
D.培訓評估的考核

9.單項選擇題（）是回答為什么要評估、誰來評估、在什么時候評估這一問題的。

A.評估目的
B.評估策略
C.評估形式
D.培訓評估的考核

10.單項選擇題廣義的（）泛指所有遠距離培訓，既包括正規(guī)培訓，也包括非正規(guī)培訓。

A.企業(yè)培訓
B.學校教育
C.遠程培訓
D.社會教育