信息搜集是培訓教材開發(fā)最基本的基礎性工作，有效的信息搜集應堅持（）、與培訓目標相符的原則、實事求是的原則、系統(tǒng)性原則。

培訓項目開發(fā)基礎性工作的原則是（）原則、全面性原則、時效性原則。

（）指一個老師教授一個或幾個學生的教學形式。

培訓評估是依據(jù)培訓的（）和要求，從培訓項目中收集信息和數(shù)據(jù)，運用一定的評估指標和方法，以判斷培訓的價值和質(zhì)量的過程。

培訓評估的（），是指開展培訓評估必須明確評估目的，必須堅持正確的評估方向。

（）是在培訓師的組織下，學員之間相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維的有效方法。

培訓評估中容易出現(xiàn)的問題有哪些？

建立培訓素材基礎臺賬應注意的問題有（）。

（）不屬于聽覺媒體教材。

工作中不正常的人際關系主要表現(xiàn)為（）。