工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的安排，設(shè)計(jì)一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學(xué)員對這些事務(wù)進(jìn)行處理，訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（）。

企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助工作，包括培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作和（）工作兩大方面。

小莊的做法體現(xiàn)了培訓(xùn)教材開發(fā)基礎(chǔ)性工作的哪些重要內(nèi)容？

培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作，具體包括組織學(xué)員報(bào)名、選擇場地設(shè)施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、教材準(zhǔn)備、（）等方面。

企業(yè)培訓(xùn)師選拔與使用的基本要求是什么？

（）是運(yùn)用電影、電視、投影等手段對職工進(jìn)行培訓(xùn)。

課程開發(fā)的基礎(chǔ)性工作包括：課程開發(fā)工作的計(jì)劃制定、人員構(gòu)成、信息搜集、分析和加工、信息的應(yīng)用評估、提出課程開發(fā)（）等。

培訓(xùn)評估的（），是指開展培訓(xùn)評估必須明確評估目的，必須堅(jiān)持正確的評估方向。

信息搜集是培訓(xùn)教材開發(fā)最基本的基礎(chǔ)性工作，有效的信息搜集應(yīng)堅(jiān)持（）、與培訓(xùn)目標(biāo)相符的原則、實(shí)事求是的原則、系統(tǒng)性原則。