單項(xiàng)選擇題企業(yè)管理咨詢課題應(yīng)從何處尋找?

A、企業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中
B、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中
C、企業(yè)遠(yuǎn)景發(fā)展規(guī)劃中
D、企業(yè)籌建時(shí)的籌劃方案中


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1.單項(xiàng)選擇題咨詢?nèi)藛T最根本的任務(wù)是()

A、改善企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)客戶企業(yè)系統(tǒng)的良性循環(huán)
B、積極完成咨詢?nèi)蝿?wù),讓客戶放心
C、認(rèn)真接受咨詢客體的意見,積極尋找可行方案
D、不厭其煩地幫助客戶企業(yè)糾正生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的各類問(wèn)題

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)系統(tǒng)正常運(yùn)行的表現(xiàn),一般表現(xiàn)為()

A、投入少,收益好
B、投入零,效率高
C、投入大,產(chǎn)出多
D、無(wú)產(chǎn)出,無(wú)投入

3.單項(xiàng)選擇題管理咨詢工作的起點(diǎn)是()

A、調(diào)查研究階段
B、接洽咨詢階段
C、分析問(wèn)題階段
D、正式觀望階段

4.單項(xiàng)選擇題在實(shí)施方案階段,咨詢工作的主要目標(biāo)是()

A、加強(qiáng)主客溝通
B、實(shí)施改善方案
C、明確咨詢目標(biāo)
D、說(shuō)明咨詢意圖

5.單項(xiàng)選擇題在正式咨詢階段,咨詢工作的主要目標(biāo)是()

A、搞好公共關(guān)系,疏通各方渠道
B、積極引進(jìn)人才,加強(qiáng)人才儲(chǔ)備
C、分析問(wèn)題原因,設(shè)計(jì)改善方案
D、預(yù)測(cè)事業(yè)前景,明確合作意向

6.單項(xiàng)選擇題在預(yù)備咨詢階段,咨詢工作的主要目標(biāo)是()

A、確定咨詢課題,簽訂咨詢協(xié)議
B、確定咨詢客體,尋找合作伙伴
C、明確咨詢?nèi)蝿?wù),分析客體優(yōu)劣
D、查詢歷史記錄,謀求更大商機(jī)

7.單項(xiàng)選擇題在接洽咨詢階段,咨詢主體主要扮演怎樣的角色()

A、確定咨詢課題
B、明確合作意向
C、商量咨詢費(fèi)用
D、確定咨詢責(zé)任

8.單項(xiàng)選擇題在咨詢方案的實(shí)施階段,咨詢主體主要扮演怎樣的角色()

A、指導(dǎo)者和推動(dòng)者的身份
B、改革者和執(zhí)行者的身份
C、改革家和企業(yè)家的身份
D、企業(yè)家和冒險(xiǎn)家和身份

9.單項(xiàng)選擇題在接洽咨詢階段,咨詢主體如何判斷客戶有無(wú)誠(chéng)意()

A、主要是判斷客戶接待者的誠(chéng)意
B、主要是判斷客戶高層主管的誠(chéng)意
C、主要是判斷客戶廣大職工的誠(chéng)意
D、主要是判斷客戶對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知程度

10.單項(xiàng)選擇題咨詢客體關(guān)心的是服務(wù)質(zhì)量與咨詢服務(wù)的()

A、功能、成本關(guān)系
B、數(shù)量、質(zhì)量關(guān)系
C、收益、產(chǎn)出關(guān)系
D、投入、產(chǎn)出關(guān)系