單項選擇題在咨詢方案的實施階段,咨詢主體主要扮演怎樣的角色()

A、指導者和推動者的身份
B、改革者和執(zhí)行者的身份
C、改革家和企業(yè)家的身份
D、企業(yè)家和冒險家和身份


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1.單項選擇題在接洽咨詢階段,咨詢主體如何判斷客戶有無誠意()

A、主要是判斷客戶接待者的誠意
B、主要是判斷客戶高層主管的誠意
C、主要是判斷客戶廣大職工的誠意
D、主要是判斷客戶對問題的認知程度

2.單項選擇題咨詢客體關心的是服務質(zhì)量與咨詢服務的()

A、功能、成本關系
B、數(shù)量、質(zhì)量關系
C、收益、產(chǎn)出關系
D、投入、產(chǎn)出關系

3.單項選擇題企業(yè)是一個由多種要素組成的相互聯(lián)系、相互作用的有機整體,要求咨詢?nèi)藛T不僅對存在問題和各個部門做深入的調(diào)查和分析,還應該從()中,尋找產(chǎn)生問題的原因和解決問題的辦法。

A、企業(yè)總體發(fā)展
B、企業(yè)的未來發(fā)展趨勢
C、企業(yè)目前的經(jīng)營狀況
D、企業(yè)各部門的相互聯(lián)系

5.單項選擇題企業(yè)成長的過程的各階段都有其特殊的成長規(guī)律。那么企業(yè)在什么時期有可能發(fā)生特定的矛盾或危機()

A、創(chuàng)業(yè)初期
B、成長過程中
C、成熟期的高峰期
D、各階段的交叉期

6.單項選擇題企業(yè)的運行過程是不斷地重復進行()的過程

A、設立→準備→產(chǎn)出
B、準備→投入→產(chǎn)出
C、投入→產(chǎn)出→轉(zhuǎn)換
D、投入→轉(zhuǎn)換→產(chǎn)出

7.單項選擇題咨詢組織是指為了達到咨詢服務這一特定目的而有意識的建立起來的一種()

A、社會群體
B、企事業(yè)單位
C、機構和個人
D、機構和行業(yè)

8.單項選擇題企業(yè)管理咨詢的順利開展取決于正確處理好管理咨詢中的()

A、服務與接受服務的關系
B、主體與客體的關系
C、咨詢與被咨詢的關系
D、工作與人際關系