柜員辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)面帶微笑，輕拿輕放。

()是指網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營活動中，必須自覺遵守國家的法律法規(guī)、政策及相關(guān)規(guī)定，向客戶提供高質(zhì)量、高效率、高層次的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銀行提供的產(chǎn)品主要是服務(wù)，這種服務(wù)是無形的，它需要通過銀行工作人員傳導(dǎo)給客戶。

對于成長型客戶，開放式柜臺柜員后應(yīng)注意跟進，聯(lián)系不少于多少次（）。

農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點服務(wù)精神是()。

柜員要嚴格遵守保密制度,嚴禁通過任何形式或渠道向他人或外界透露客戶信息。

柜員利用開放式柜臺識別客戶，將識別出的優(yōu)質(zhì)客戶及時推薦給（）。

提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶需求的最佳途徑是（）。

對客戶進行差異化服務(wù)主要是指服務(wù)質(zhì)量的差異化。

網(wǎng)點各崗位人員在業(yè)務(wù)操作和經(jīng)營活動中，應(yīng)向客戶提供（）的服務(wù)。