A.消除被考評(píng)者的緊張、抵觸等不良心理
B.對(duì)考評(píng)者的培養(yǎng)訓(xùn)練
C.制定出科學(xué)合理、切實(shí)可行的評(píng)價(jià)要素指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系
D.選擇恰當(dāng)?shù)目荚u(píng)工具和方法
E.考評(píng)的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在績(jī)效行為和產(chǎn)出結(jié)果上
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A.績(jī)效目標(biāo)信息是下達(dá)而無(wú)上傳的單流向
B.績(jī)效溝通串聯(lián)績(jī)效目標(biāo)管理過(guò)程的始終
C.書(shū)面報(bào)告最大的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行
D.非正式績(jī)效溝的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的及時(shí)性
E.績(jī)效面談中，管理者還應(yīng)該注意記錄一些重要的信息
A.搭建組織架構(gòu)
B.構(gòu)建考評(píng)體系
C.明確考評(píng)權(quán)限
D.設(shè)定運(yùn)算方法
E.管理考評(píng)結(jié)果
A.管理者剛到任的時(shí)候
B.部門(mén)招收新員工時(shí)
C.進(jìn)行績(jī)效考評(píng)之前
D.修改績(jī)效考評(píng)辦法之后
E.在進(jìn)行日常管理技能培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行考評(píng)者培訓(xùn)
A.IT行業(yè)
B.管理人員
C.行政人員
D.流水線工人
E.銷售人員
A.績(jī)效計(jì)劃溝通
B.績(jī)效輔導(dǎo)的溝通
C.績(jī)效管理溝通
D.績(jī)效改進(jìn)溝通
E.績(jī)效反饋溝通
A.到底選擇哪些指標(biāo)作為主要考評(píng)的內(nèi)容
B.績(jī)效管理的參與者對(duì)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果并不是很清楚
C.績(jī)效管理的參與者及時(shí)指導(dǎo)工作績(jī)效應(yīng)該從什么方面進(jìn)行考評(píng)也不知道如何去衡量
D.績(jī)效管理的參與者難以找出客觀的量化的績(jī)效指標(biāo)
E.由于考評(píng)對(duì)象和范圍的多樣性，也增加了考評(píng)指標(biāo)選擇的難度
A.提出和設(shè)定績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)
B.根據(jù)提取的關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C.審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
D.修改和完善關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
E.利用客戶關(guān)系圖分析工作產(chǎn)出
A.詳細(xì)采集與工作績(jī)效各種要素和指標(biāo)相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料
B.列出所有相關(guān)的影響和制約工作績(jī)效的要素及具體的指標(biāo)
C.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
D.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷
E.回收調(diào)查問(wèn)卷
A.支持績(jī)效數(shù)據(jù)的錄入
B.幫助考評(píng)者對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行打分
C.明確考評(píng)權(quán)限
D.計(jì)算績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)
E.培訓(xùn)考評(píng)者
A.銷售額及其增長(zhǎng)率
B.銷售成本
C.服務(wù)態(tài)度
D.客戶投訴率
E.合同執(zhí)行率
最新試題
為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎茫ǎ?/p>
考評(píng)者培訓(xùn)的具體形式包括（）
基于信息化績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)中，績(jī)效考評(píng)后臺(tái)系統(tǒng)的主要功能包括（）。
績(jī)效管理評(píng)估指標(biāo)有（）。
績(jī)效考評(píng)和培訓(xùn)系統(tǒng)的聯(lián)系，主要體現(xiàn)在培訓(xùn)的（）
績(jī)效溝通的重要性體現(xiàn)在（）
基于績(jī)效考評(píng)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，員工培訓(xùn)從管理方面看，基本可以分為（）
績(jī)效監(jiān)控的有效性主要取決于（）。
為了對(duì)員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)，管理者應(yīng)選擇的績(jī)效輔導(dǎo)時(shí)機(jī)是（）。
一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理評(píng)估問(wèn)卷的內(nèi)容包括（）。