A.提供正確的信息
B.向客戶說明你所提供的效益遠(yuǎn)超過這些缺點(diǎn)
C.說明你有何補(bǔ)救計(jì)劃
D.提供證據(jù)支持你的說法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.非語言的購買訊號
B.非語言的警示訊號
C.不能說明什么
D.表示他不感興趣
A.口頭購買訊號
B.口頭警示訊號
C.口頭和非口頭警示訊號兼而有之
D.口頭和非口頭購買訊號兼而有之
A.口頭購買訊號
B.非語言的購買訊號
C.口頭警示訊號
D.非口頭警示訊號
A.效益
B.特色
C.價(jià)值
D.需求
A.55%;38%;7%
B.38%;55%;7%
C.55%;7%;38%
D.7%;38%;55%
A.醫(yī)生
B.教師
C.公務(wù)員
D.會計(jì)師
A.先讓客戶產(chǎn)生信任感,接著引起客戶的注意,然后是引起客戶的興趣。
B.先讓客戶產(chǎn)生興趣,接著引起客戶的注意,然后是讓客戶產(chǎn)生信任。
C.先讓客戶引起注意,接著使客戶產(chǎn)生興趣,然后是讓客戶產(chǎn)生信任感。
D.先讓客戶產(chǎn)生信任感,接著引起客戶的興趣,然后是引起客戶的重視。
A.產(chǎn)生的利潤較大、金融需求一般、沒有決策權(quán)
B.產(chǎn)生的利潤較大、金融需求一般、有決策權(quán)
C.產(chǎn)生的利潤較小、金融需求較小、沒有決策權(quán)
D.產(chǎn)生的利潤較小、金融需求較大、有決策權(quán)
A.行業(yè)競爭優(yōu)勢
B.客戶創(chuàng)造價(jià)值的大小
C.關(guān)系客戶的需求
D.客戶的密切程度
A.廣發(fā)名片
B.參加公益活動
C.組織聚會
D.調(diào)研采訪
最新試題
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問題有:()。
客戶經(jīng)理對客戶異議答復(fù)的時(shí)機(jī)選擇有以下幾種情況:()。
大堂經(jīng)理交叉銷售流程包括:()。
香水的味道很多種,可以歸納為以下幾種,它們分別是:()、運(yùn)動香型和草香等。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中,如何擴(kuò)大客戶選擇的自由()。
與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應(yīng)避免()。
專業(yè)電話接近技巧,可分為以下幾個(gè)方面:()。
在成交的過程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
使用電話溝通要注意做到:()。
目前,理財(cái)客戶經(jīng)理進(jìn)行交叉銷售的客戶主要源于以下方面:()。