A.用寒暄、應(yīng)酬式的語(yǔ)言進(jìn)行一般性交談
B.陳述事實(shí)的溝通
C.彼此談?wù)摽捶?、交流意?jiàn)的溝通
D.交流感情的溝通
E.交流感受的溝通
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A.在交談時(shí)讓患者選擇舒適的體位
B.當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出明顯的焦慮和擔(dān)心時(shí)，給予語(yǔ)言安慰
C.在患者說(shuō)話時(shí)，埋頭看自己手里的資料
D.結(jié)束時(shí)留給患者一份書(shū)面材料
E.向患者的配合表示感謝
A.個(gè)人因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.媒介因素
E.信息因素
A.寒喧式溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.分享個(gè)人想法和判斷的溝通
D.分享感覺(jué)的溝通
E.溝通高峰
A.5s
B.10s
C.15s
D.20s
E.30s
A.重復(fù)
B.改述
C.澄清
D.歸納總結(jié)
E.回應(yīng)
A.重復(fù)
B.改述
C.澄清
D.歸納總結(jié)
E.回應(yīng)
A.解釋性語(yǔ)言
B.暗示性語(yǔ)言
C.勸說(shuō)性語(yǔ)言
D.安慰性語(yǔ)言
E.指導(dǎo)性語(yǔ)言
A.解釋性語(yǔ)言
B.暗示性語(yǔ)言
C.勸說(shuō)性語(yǔ)言
D.安慰性語(yǔ)言
E.鼓勵(lì)性語(yǔ)言
A.文化因素對(duì)溝通的影響
B.態(tài)度因素對(duì)溝通的影響
C.個(gè)性因素對(duì)溝通的影響
D.情緒因素對(duì)溝通的影響
E.認(rèn)知因素對(duì)溝通的影響
A.寒暄式溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.分享個(gè)人的想法
D.分享感覺(jué)
E.溝通高峰
最新試題
首因效應(yīng)在感知陌生人時(shí)起重要的作用，而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時(shí)具有重要的作用。
患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是（）。
王女士昨天剛剛做了雙下肢截肢手術(shù)。早上護(hù)士進(jìn)病房時(shí)發(fā)現(xiàn)她躺在床上暗暗地流淚，此時(shí)護(hù)士的最佳反應(yīng)應(yīng)該是：（）。
下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中，哪一項(xiàng)構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)（）。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對(duì)護(hù)理人員說(shuō)：“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛，我就害怕的不得了?！闭?qǐng)問(wèn)：這種溝通屬于下列哪一種層次（）。
在核實(shí)過(guò)程中，用簡(jiǎn)單、概括的方式將患者的話再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法（）。
在護(hù)患交往中，護(hù)士微笑的作用不包括（）。
護(hù)患間的溝通應(yīng)該把重點(diǎn)放在護(hù)理人員為患者所進(jìn)行的護(hù)理行動(dòng)上。
當(dāng)與周?chē)岁P(guān)系不好時(shí)，最好的做法是換一個(gè)環(huán)境。