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單項(xiàng)選擇題患者王某，住院后，在病房把電視聲音調(diào)得很響，引起別的患者不滿，此時(shí)護(hù)士應(yīng)對(duì)其采用的一種語言表達(dá)方式為（）。

A.解釋性語言
B.暗示性語言
C.勸說性語言
D.安慰性語言
E.鼓勵(lì)性語言

1.單項(xiàng)選擇題患者住院后，處于憤怒、激動(dòng)的狀態(tài)，對(duì)護(hù)士的某些信息出現(xiàn)了過度反應(yīng)，這是（）。

A.文化因素對(duì)溝通的影響
B.態(tài)度因素對(duì)溝通的影響
C.個(gè)性因素對(duì)溝通的影響
D.情緒因素對(duì)溝通的影響
E.認(rèn)知因素對(duì)溝通的影響

2.單項(xiàng)選擇題護(hù)士小王和小李見面后，互相微笑并問候"你好"，然后各自分開。她們之間的溝通屬于（）。

A.寒暄式溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.分享個(gè)人的想法
D.分享感覺
E.溝通高峰

3.單項(xiàng)選擇題患者影響治療性溝通效果的諸因素中，不包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)收入
B.疾病程度
C.個(gè)人經(jīng)歷
D.文化程度
E.出生地

4.單項(xiàng)選擇題護(hù)士的職業(yè)情感，不包括（）。

A.對(duì)職業(yè)的熱愛度
B.對(duì)其社會(huì)地位的自我評(píng)價(jià)
C.對(duì)自己改行傾向的認(rèn)知
D.所掌握的專業(yè)知識(shí)和技能
E.護(hù)士的責(zé)任心

5.單項(xiàng)選擇題在治療性溝通的交談階段，提出問題時(shí)，應(yīng)注意（）。

A.一次最好把所有問題都提出
B.問題符合患者的職業(yè)、年齡和文化程度
C.為準(zhǔn)確表達(dá)，應(yīng)多使用專業(yè)術(shù)語
D.提出的問題應(yīng)盡可能詳盡
E.問題可以不圍繞患者的疾病和健康問題

6.單項(xiàng)選擇題實(shí)施治療性溝通的準(zhǔn)備與計(jì)劃階段，不包括（）。

A.資料準(zhǔn)備
B.環(huán)境準(zhǔn)備
C.時(shí)間準(zhǔn)備
D.治療方案準(zhǔn)備
E.明確溝通目的

7.單項(xiàng)選擇題當(dāng)與沮喪的患者溝通時(shí)，應(yīng)該（）。

A.阻止他們因情緒沮喪而哭泣
B.告訴他們哭是軟弱的表現(xiàn)
C.當(dāng)其希望獨(dú)自安靜休息時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持陪同
D.應(yīng)鼓勵(lì)患者說出沮喪的原因
E.盡量減少與沮喪患者的溝通

8.單項(xiàng)選擇題在治療性溝通的影響因素中，不屬于護(hù)士因素的是（）。

A.職業(yè)情感
B.專業(yè)知識(shí)
C.溝通技巧
D.疾病程度
E.專業(yè)技能

9.單項(xiàng)選擇題與重癥患者交談的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，應(yīng)以（）。

A.2～3min為宜
B.4～5min為宜
C.5～10min為宜
D.10～15min為宜
E.15～20min為宜

10.單項(xiàng)選擇題與憤怒的患者進(jìn)行溝通時(shí)，護(hù)士應(yīng)該（）。

A.不對(duì)患者的憤怒行為做出正面回答
B.制止患者憤怒的發(fā)泄
C.對(duì)其憤怒行為給予批評(píng)
D.主動(dòng)傾聽，了解和分析患者憤怒的原因
E.直接讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面解決